Spezialist/in für medizinische Informationen – Deutsch und Englisch

🔥 vor 17 Minuten

🌐 Polen, Irland, +5 weitere Länder – Remote

🇵🇱 Polen – Remote 🇮🇪 Irland – Remote 🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote 🇮🇹 Italien – Remote 🇵🇹 Portugal – Remote 🇩🇪 Deutschland – Remote 🇪🇸 Spanien – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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EVERSANA

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5001 - 10000 Mitarbeiter

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

⚕️ Krankenversicherung

Consulting • Healthcare • Healthcare Insurance

EVERSANA ist ein umfassender Dienstleister mit Fokus auf integrierte kommerzielle Lösungen für die Life-Sciences-Branche. Das Unternehmen bietet ein breites Spektrum an Services, darunter Advisory und Management Consulting, Regulatory Consulting, Patient Services, Market-Access-Strategien, Pricing- und Revenue Management, Medical Affairs sowie Digital Transformation. EVERSANA ist bekannt für seine Expertise in der Kommerzialisierung von Arzneimitteln und ermöglicht es Unternehmen, pharmazeutische Produkte effektiv auf den Markt zu bringen und zu managen. Mit einer daten- und analytics-gestützten Plattform adressiert EVERSANA Herausforderungen rund um Arzneimittelpreisbildung, Market Access, Patient Adherence (Therapietreue) und Produktbereitstellung bzw. Distribution und unterstützt Unternehmen dabei, ihre Commercial-Strategien zu optimieren und Patientenergebnisse zu verbessern. Das Unternehmen setzt auf Innovation und wurde für den Einsatz von KI und Data Analytics im Life-Sciences-Sektor anerkannt.

Beschreibung

• Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen zu Arzneimittelinformationen von Ärztinnen und Ärzten, Apothekerinnen und Apothekern, Pflegefachkräften, medizinischen Fachkräften sowie Verbraucherinnen und Verbrauchern bzw. Patientinnen und Patienten priorisieren und koordinieren • Arzneimittelinformationen mündlich oder schriftlich bereitstellen • Während der Kundenkontakte unerwünschte Ereignisse und Produktreklamationen identifizieren • Anfragen gemäß den Standardarbeitsanweisungen (SOPs) aufnehmen und erste Meldungen zu unerwünschten Ereignissen und Produktreklamationen erstellen • Anforderungen der lokalen Aufsichtsbehörden zur Meldung von unerwünschten Ereignissen nach der Markteinführung erfüllen • Bewerten, welche Informationen eingeholt werden müssen und in welchem Umfang Informationen zu erfassen sind • Narrative zu unerwünschten Ereignissen und Produktreklamationen sowie individuelle Antworten auf medizinische Anfragen verfassen • Prozesse im Zusammenhang mit Qualitätsreklamationen mit den Bereichen Qualitätssicherung, Regulatory Affairs und den reklamierenden Personen koordinieren • Medizinische Fachliteratur kritisch bewerten und schriftliche Informationen für medizinische Fachkräfte erstellen • An Markt- und Wettbewerbsproduktanalysen, Systementwicklungsprojekten, Vertriebsschulungen und der Unterstützung von Field Liaison-Aktivitäten mitwirken • Medizinische Texte verfassen • Übernahme von Bereitschaftsdiensten nach Bedarf • Kundenservice für das Callcenter für medizinische Kommunikation aufrechterhalten und verbessern • Zu Prozessverbesserungen beitragen und diese aufrechterhalten, die sich auf die Kennzahlen des Callcenters auswirken

🎯 Anforderungen

• Hochschulabschluss in den Lebenswissenschaften oder im Gesundheitswesen bzw. eine gleichwertige Qualifikation • Ausgeprägter klinischer Hintergrund • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten • Englischkenntnisse auf C1-Niveau sind zwingend erforderlich • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sind erforderlich • Bereitschaft, montags bis freitags innerhalb der europäischen Arbeitszeiten von 8:00 bis 18:00 Uhr MEZ zu arbeiten • Rechtliche Arbeitserlaubnis in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich • Bereitschaft zu Reisen im Umfang von bis zu 10 % • Sicherer Umgang mit Microsoft Word, Excel und weiteren Windows-Anwendungen • Erfahrung mit Managementsystemen für medizinische Informationen, Sicherheitsdatenbanken oder vergleichbaren Systemen • Von Vorteil: PharmD/MPharm, MSc in Lebenswissenschaften oder im Gesundheitswesen, BSc in Pharmazie, Biomedizin, Anatomie und Physiologie, Gesundheitswissenschaften oder Humanwissenschaften • Von Vorteil: Erfahrung in Callcentern, mit medizinischen Informationen, in der pharmazeutischen Industrie, im klinischen Bereich oder im Medical Writing

🏖️ Vorteile

• Vollzeit im Homeoffice oder in einem europäischen Hub-Büro • Arbeit an gesetzlichen Feiertagen wird durch einen zusätzlichen freien Tag ausgeglichen • Als Great Place to Work zertifizierter Arbeitgeber • Engagement für Diversity, Equity & Inclusion • Arbeitgeber der Chancengleichheit