Operations Manager (m/w/d) E-Commerce Agentur · Remote

🔥 vor 56 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

⚙️ Operations

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Evolve Digital GmbH

1 - 10 Mitarbeiter

🛍️ eCommerce

📣 Marketing

eCommerce • Marketing

Die Evolve Digital GmbH ist der ganzheitliche Wachstumspartner für ambitionierte E‑Commerce‑Unternehmen. Das Unternehmen ist auf Umsatzsteigerung und nachhaltige Skalierung von Onlineshops spezialisiert und adressiert typische Herausforderungen wie niedrige Wiederkaufsraten, hohe Absprungraten und Tracking‑Probleme. Evolve Digital entwickelt datengetriebene und transparente Strategien mit Fokus auf profitables Skalieren, personalisiertes Marketing und Conversion‑Optimierung. Der Ansatz, die „Neuroperformance“-Methode, verbindet wissenschaftliche Erkenntnisse mit Marketingstrategien, um Verkaufspsychologie gezielt zu nutzen und die Unternehmensperformance zu steigern. Evolve Digital bietet Full‑Service‑Leistungen, darunter Conversion‑ und Shop‑Optimierung, ganzheitliche Marketingstrategien mit Schwerpunkt auf Google und Native Ads sowie In‑house‑Kompetenzen, damit Unternehmen ihre Online‑Präsenz effizient steuern und ausbauen können.

Beschreibung

• Übersetzen von Jahres- und Quartalszielen in Maßnahmen, Meilensteine und Checklisten • Betreiben des OKR-Systems mit Check-ins und Remindern • Sicherstellen der Zielverfolgung über KPIs und Accountability-Routinen • Aufnahme, Dokumentation und Optimierung von Kernprozessen in SOPs und ClickUp-Workflows • Sicherstellen von Compliance und Qualität • Strukturelles Lösen von Bottlenecks im Tagesgeschäft • Entwickeln und Pflegen von KPI-Dashboards • Regelmäßiges Reporting an die Geschäftsführung • Operative Verantwortung für definierte Bereiche wie Finance, HR/People Ops und Admin • Begleitung von Rechnungswesen, Zahlungsflüssen, Verträgen, Onboarding, Rollenmatrix und Performance-Strukturen • Einführung von Tools und Automationen wie ClickUp, Make, n8n und CRM • Vorantreiben von Effizienz- und Skalierungsprojekten mit messbarem ROI • Zusammenarbeit mit Geschäftsführung und Teamleads

🎯 Anforderungen

• Erfahrung in der Steuerung und Optimierung operativer Prozesse im Agentur- oder E-Commerce-Umfeld • Bereitschaft, im Tagesgeschäft hands-on mitzuarbeiten • Praxis mit Projektmanagement-Tools, idealerweise ClickUp • Erfahrung mit Automationstools wie Make, Zapier oder n8n • Erfahrung mit AI-Tools wie ChatGPT oder Gemini inklusive Prompting • Analytisches und systemisches Denken mit Ursache-Wirkungs-Verständnis • Controlling-Grundlagen mit Basis-KPIs, Auswertungen und Forecasts • Routine in Google Tabellen oder Excel • Praxis darin, komplexe Zusammenhänge in klare Systeme zu übersetzen • Praxis in der Führung von Fach-Teams oder kleinen bis mittelgroßen Bereichen • Zielorientierte Arbeitsweise, klare und strukturierte Kommunikation und faktenbasierte Entscheidungen • Erfahrung im selbstorganisierten, eigenverantwortlichen und verlässlichen Arbeiten in einem remote arbeitenden Team • Lösungsorientierung und Lernbereitschaft bei neuen Tools, Prozessen und Systemen • Fließend Deutsch • Remote-first-Erfahrung ist ein Plus

🏖️ Vorteile

• 30 Tage Urlaub • Zweimal jährlich Team-Events und Workations, in Person und an wechselnden Orten • Wöchentliche Team-Recaps und Coffee Chats • Betriebliche Altersvorsorge • Jobrad • Firmenfitness über Wellpass • Steuerfreier Sachbezug von 50 € monatlich als Gutschein deiner Wahl • Laptop deiner Wahl und hochwertige Homeoffice-Ausstattung • Weiterbildungsbudget sowie interne und externe Quellen und Mentoren an deiner Seite • Voller Zugriff auf unseren internen AI-Stack • 100 % Remote-Arbeit

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