SAP Berater* für SD mit Fokus auf Serviceprozesse und SAP CX Integration

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Evora IT Solutions

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201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2013

🏢 Unternehmen

☁️ SaaS

🤝 B2B

Enterprise • SaaS • B2B

Evora IT Solutions ist ein vertrauenswürdiger Partner bei der Bereitstellung innovativer digitaler Lösungen für asset-intensive Abläufe, Wartung und Kundenservice. Das Unternehmen ist auf die Optimierung von Geschäftsprozessen durch Digitalisierung spezialisiert und bietet Dienstleistungen wie strategische Beratung, Lösungsentwicklung, Anwendungsmanagement und die Erkundung zukünftiger Innovationen. Mit Fachwissen im Asset Management, Field Service Management, Planung, Leistung und mobilen Lösungen nutzt Evora Technologien von SAP, ServiceNow und ihren eigenen Entwicklungen, um Unternehmen zu stärken, Kosten zu senken und die Kontrolle und Rückverfolgbarkeit in Serviceprozessen zu verbessern. Evora ist bekannt für seine Exzellenz bei der Implementierung von End-to-End-Digitalprozessen und hat weltweit über 900 Projekte abgeschlossen. Das Engagement von Evora für den Kundenerfolg in der digitalen Welt wird durch ihr hochqualifiziertes Team unterstützt, das darauf abzielt, Herausforderungen effektiv und effizient zu lösen und Geschäftsziele zu erreichen.

Beschreibung

• Du berätst Kunden rund um SAP Sales & Distribution (SD) mit Fokus auf serviceorientierte Geschäftsprozesse. • Du gestaltest End-to-End-Prozesse von Angebot über Auftrag bis zur Serviceabwicklung (Order-to-Cash & Service-to-Cash) • Du integrierst SAP S/4HANA Sales & Service mit SAP CX Lösungen (z. B. Sales Cloud, Service Cloud) • Du unterstützt bei der Einführung und Optimierung von Serviceprozessen im Vertriebskontext (z. B. Serviceverträge, Ersatzteilgeschäft, After-Sales) • Du arbeitest an Omnichannel-Kundenprozessen - von CRM über Commerce bis hin zum Service • Du analysierst Anforderungen aus Fachbereichen und übersetzt sie in praktikable, integrierte SAP-Lösungen • Du begleitest Projekte von der Konzeption bis zur Umsetzung - eng mit Kunden und interdisziplinären Teams

🎯 Anforderungen

• Leidenschaft, Hands-on-Mentalität und starke Kundenorientierung • Interesse an Vertriebs-, Service- und Customer Experience Prozessen • Erfahrung in der SAP SD-Beratung, idealerweise zusätzlich im Service oder SAP CX Umfeld • Verständnis für integrierte End-to-End-Prozesse (z. B. Lead-to-Cash, Quote-to-Cash, Service-to-Cash) • Freude daran, komplexe Zusammenhänge verständlich zu machen • Neugier und Interesse an modernen Cloud- und CX-Lösungen • Kommunikationsstärke und Spaß an Teamarbeit • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

🏖️ Vorteile

• Zugang und Unterstützung zu allen mental health bezogenen Themen durch unsere Kooperation mit nilo.health. • Flexible Arbeitszeiten • Unterstützung bei der Ausstattung deines Home-Office Arbeitsplatzes • Zusätzliche Kind-Krankheitstage • Jährliches Budget für Weiterbildung • Gesundheitszuschüsse • Team-interne Wertschätzungstools • Internationale Co-Working Week, Sommerfest, Weihnachtsfeier und Team-Co Workings • Möglichkeiten wie Firmenwagen, Firmenrad oder Bahncard nach Abschluss der Probezeit. • Gehaltsbezogene Beteiligung an den Unternehmenszielen und -erfolgen