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Evora IT Solutions

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201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2013

🏢 Unternehmen

☁️ SaaS

🤝 B2B

Enterprise • SaaS • B2B

Evora IT Solutions ist ein vertrauenswürdiger Partner bei der Bereitstellung innovativer digitaler Lösungen für asset-intensive Abläufe, Wartung und Kundenservice. Das Unternehmen ist auf die Optimierung von Geschäftsprozessen durch Digitalisierung spezialisiert und bietet Dienstleistungen wie strategische Beratung, Lösungsentwicklung, Anwendungsmanagement und die Erkundung zukünftiger Innovationen. Mit Fachwissen im Asset Management, Field Service Management, Planung, Leistung und mobilen Lösungen nutzt Evora Technologien von SAP, ServiceNow und ihren eigenen Entwicklungen, um Unternehmen zu stärken, Kosten zu senken und die Kontrolle und Rückverfolgbarkeit in Serviceprozessen zu verbessern. Evora ist bekannt für seine Exzellenz bei der Implementierung von End-to-End-Digitalprozessen und hat weltweit über 900 Projekte abgeschlossen. Das Engagement von Evora für den Kundenerfolg in der digitalen Welt wird durch ihr hochqualifiziertes Team unterstützt, das darauf abzielt, Herausforderungen effektiv und effizient zu lösen und Geschäftsziele zu erreichen.

Beschreibung

• Du analysierst Geschäftsprozesse und entwickelst passgenaue Lösungen • Du agierst als zentrale Ansprechperson und treibst die Entwicklung und Umsetzung von Projekten im primär ServiceNow-Umfeld voran • Du pflegst enge Beziehungen zu unseren Kunden und Stakeholdern • Du arbeitest eng mit Kunden zusammen, um detaillierte geschäftliche, funktionale und technische Anforderungen sowie Akzeptanzkriterien zu erarbeiten • In Discovery-Workshops identifizierst du Bedürfnisse und gestaltest Workflows • Du erstellst Schulungsmaterialien und trainierst unsere Kunden • Du entwickelst Testpläne und Umsetzungsstrategien

🎯 Anforderungen

• Ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung • Nachweisliche Erfahrung im Bereich FSM und/oder CSM • Freude daran, komplexe Sachverhalte klar zu dokumentieren, visuell darzustellen und lösungsorientiert zu arbeiten • Die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu managen • Projektmanagement-Fähigkeiten • Erfahrung mit FSM-Lösungen namhafter Hersteller • Idealerweise Zertifizierungen im ServiceNow Umfeld • Erfahrung mit Methoden wie Scrum oder ITIL ist ein Plus • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse • Reisebereitschaft je nach Projekt (bis zu ca. 50 %)

🏖️ Vorteile

• Spannende Projekte im stark wachsenden ServiceNow-Umfeld • Viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung • Ein internationales und kollegiales Arbeitsumfeld • Die Möglichkeit, deine Karriere in Richtung Project Lead oder Solution Consultant weiterzuentwickeln • Zugang und Unterstützung zu mental health bezogenen Themen • Flexibilität mit einem Remote Arbeitsvertrag • Unterstützung bei der Ausstattung deines Home-Office Arbeitsplatzes • Zusätzliche Kind-Krankheitstage • Jährliches Budget für fachliche und persönliche Weiterentwicklung • Gesundheitszuschüsse und Team-interne Wertschätzungstools • Spannende Veranstaltungen wie Internationale Co-Working Week, Sommerfest, Weihnachtsfeier und Team-Co Workings • Firmenwagen, Firmenrad oder Bahncard nach Abschluss der Probezeit • Gehaltsbezogene Beteiligung an Unternehmenszielen und -erfolgen