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Director (m/w/d) Kundenstrategie – Ökosystemprogramme

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 1 Stunde

💵 $166.000 - $210.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🔴 Experte

🧐 Strategie

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

Woher diese Stelle stammt

Veröffentlicht auf der Karriereseite von Faro AI, nicht über eine Jobbörse

Von Remote Rocketship zum ersten Mal gesehen vor 1 Stunde

Logo of Faro AI

Faro AI

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2019

🤖 Künstliche Intelligenz

🏥 Gesundheitswesen

💊 Pharmazie

💰 €20.000.000 Series A im 2023-03

Artificial Intelligence • Healthcare • Pharmaceuticals

Faro AI ist eine AI-gestützte Plattform zur Beschleunigung der klinischen Entwicklung. Sie unterstützt Biopharma-Teams dabei, bessere Studien zu konzipieren und durchzuführen. Die End-to-End-Plattform konzentriert sich auf intelligentes Studiendesign, die Erstellung von Protokolldokumenten (einschließlich der schnellen Generierung hochwertiger Protokollentwürfe) und die Workflow-Automatisierung (einschließlich automatisierter EDC-Builds), um den Studienstart zu beschleunigen und die Belastung für Studienteilnehmende und Prüfzentren zu reduzieren. Faro legt Wert auf messbare Wirkung und einen klaren ROI – beispielsweise wurden potenzielle Kosteneinsparungen von über 300 Mio. US-Dollar identifiziert sowie Reduzierungen bei Patientenstunden und RVUs erzielt. Das Unternehmen arbeitet mit führenden Akteuren der Branche zusammen und hat seinen Hauptsitz in San Diego, Kalifornien.

Beschreibung

• Leitung großer Ökosystem- und Innovationsprogramme von der frühen Konzeption bis zur Umsetzung und zu messbaren Ergebnissen. • Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu leitenden und Führungskräften sowie Sicherstellung der Abstimmung zwischen Faro und den Kundenorganisationen. • Glaubwürdige Zusammenarbeit mit geschäftlichen und technischen Stakeholdern sowie Übersetzung von Kundenzielen, neuen Fähigkeiten und technischen Rahmenbedingungen. • Identifizierung zentraler Abhängigkeiten und Auswirkungen sowie Begleitung fundierter Entscheidungen. • Zusammenarbeit mit den Teams für Data Science, Implementierungsservices, Produktentwicklung und Engineering, wenn spezialisierte technische Expertise erforderlich ist. • Entwicklung von Veränderungsstrategien und Betriebsmodellen für die nachhaltige Einführung neuer Fähigkeiten. • Unterstützung der Kunden bei der Navigation durch komplexe Organisationsstrukturen und beim Übergang von Experimenten zu Einführung und Skalierung. • Zusammenführung geschäftlicher und technischer Stakeholder innerhalb von Faro und der Kundenorganisationen. • Führung durch Einflussnahme: Klärung von Prioritäten, Entscheidungen, Abhängigkeiten und Verantwortlichkeiten über mehrere Teams und Arbeitsströme hinweg. • Weiterentwicklung des Ansatzes von Faro für Ökosystemprogramme und strategische Kundenbeziehungen. • Überführung von Programmerkenntnissen in wiederverwendbare Frameworks, Betriebsmodelle und Best Practices. • Zusammenarbeit mit Customer Strategy Managern, damit Ökosystemprogramme mit der übergeordneten Kundenstrategie, der Einführung, der Wertrealisierung und dem langfristigen Erfolg verbunden bleiben.

🎯 Anforderungen

• Mindestens 8 Jahre Berufserfahrung in der Managementberatung, Technologiestrategie, digitalen Transformation, Daten- und Analytics-Beratung oder einem vergleichbaren strategischen Beratungsumfeld. • Nachweisliche Erfahrung in der pharmazeutischen Forschung und Entwicklung sowie der klinischen Entwicklung und ein umfassendes Verständnis klinischer Studienprozesse, Arbeitsabläufe und operativer Herausforderungen. • Fundiertes Verständnis der Datenflüsse und Technologieökosysteme in der klinischen Entwicklung, einschließlich der Entstehung, Strukturierung, Integration und des Austauschs klinischer Daten über Systeme und Arbeitsabläufe hinweg. • Erfahrung in der Beratung oder Leitung von Initiativen zur digitalen, datenbezogenen oder technologischen Transformation sowie die Fähigkeit, technische Funktionen, Datenarchitektur und Systemabhängigkeiten mit Geschäftsstrategie und operativen Ergebnissen zu verknüpfen. • Nachweisliche Fähigkeit, an der Schnittstelle von Geschäft und Technologie zu arbeiten, glaubwürdig mit technischen Spezialisten zu kommunizieren und gleichzeitig strategische Gespräche sowie Entscheidungsprozesse mit leitenden Kundenvertretern eigenständig zu führen. • Hervorragende Fähigkeiten zur strukturierten Problemlösung und Freude daran, bei hochgradig unklaren Problemstellungen Klarheit zu schaffen. • Erfahrung in der Leitung komplexer Programme mit zahlreichen Stakeholdern über Organisationsgrenzen hinweg. • Fähigkeit, zwischen Geschäftsstrategie und technischen Konzepten zu vermitteln, ohne selbst die tiefgreifendste technische Expertise im Raum besitzen zu müssen. • Ausgeprägte Fähigkeiten in der Kommunikation mit Führungskräften, Moderation und überzeugenden Darstellung komplexer Sachverhalte. • Nachweisliches kommerzielles Verständnis und Erfahrung darin, Möglichkeiten zur Schaffung eines zusätzlichen Mehrwerts für Kunden zu erkennen. • Sicheres Auftreten bei der Einflussnahme auf leitende interne und externe Stakeholder ohne direkte Weisungsbefugnis. • Selbstständige, wissbegierige Persönlichkeit mit Freude an der Arbeit in einem sich schnell wandelnden Umfeld. • Bereitschaft zu Reisen von bis zu 30 %. • Von Vorteil: Kenntnisse in statistischer Analyse oder quantitativer Entscheidungsfindung im Bereich der klinischen Entwicklung. • Von Vorteil: Erfahrung mit Standards für klinische Daten und Branchen-Frameworks wie CDISC. • Von Vorteil: Erfahrung mit KI-gestützten Technologien, Advanced Analytics oder Enterprise-SaaS-Plattformen. • Von Vorteil: Erfahrung in der Leitung von Innovationsprogrammen oder Programmen zu neuen Technologien, bei denen sich Anforderungen, Fähigkeiten und Erfolgskriterien im Verlauf der Zusammenarbeit weiterentwickelt haben.

🏖️ Vorteile

• Wettbewerbsfähige Vergütung • Großzügiger Urlaubsanspruch sowie Elternzeit • Flexible Arbeitszeiten • Remote-freundliche Arbeitsmodelle • Arbeiten von zu Hause für Remote-Mitarbeitende • Regelmäßige Reisen zur persönlichen Zusammenarbeit und zu Teamevents • Krankenversicherung einschließlich Leistungen für medizinische Versorgung, Zahnbehandlung und Sehhilfen • Betriebliche Altersvorsorge • Basis-Lebensversicherung • Kurzzeit- und Langzeit-Berufsunfähigkeitsversicherung • Bezahlte Freistellung (flexible Urlaubsregelung, bezahlte Krankheitstage und gesetzliche Feiertage) • Zuschuss zu Weiterbildungs- und Entwicklungsmaßnahmen • Hybrides Arbeitsumfeld • Bonusprogramm von Mitarbeitenden für Mitarbeitende • Unternehmens- und Abteilungsausflüge sowie Veranstaltungen • Aktienoptionsprogramm • Annehmlichkeiten am Hauptsitz vor Ort: Fitnessstudio, Mitarbeiterrabatte in Restaurants, Padel Nine • Beteiligungsvergütung

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