Strategic Construction Manager

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 1 Monat

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mails für Remote-Jobs erhalten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

Fieldwire by Hilti

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2013

☁️ SaaS

🏢 Unternehmen

Construction • SaaS • Enterprise

Fieldwire by Hilti ist eine umfassende Baustellen-Management-Softwarelösung, die für Bautrupps entwickelt wurde. Sie erleichtert die Zusammenarbeit von Projektteams, einschließlich Vorarbeitern und Projektmanagern, indem sie Werkzeuge für das Baustellenmanagement, die Aufgabenverteilung, die Terminplanung und aktuelle Updates bereitstellt. Die Plattform ermöglicht die effiziente Koordination auf Bauprojekten, indem sie sicherstellt, dass alle Teammitglieder mit den neuesten Zeichnungen und Dokumenten arbeiten, wodurch das Risiko durch unanfechtbare Nachweise der geleisteten Arbeit minimiert wird. Fieldwire integriert sich leicht mit anderen Apps und ist auf mehreren Geräten zugänglich, was sowohl für General- als auch Fachunternehmer, Eigentümer, Architekten und Designer von Vorteil ist. Es unterstützt Projektmanagementbedürfnisse wie Berichterstattung, Dokumentenmanagement und Terminplanung durch eine benutzerfreundliche Oberfläche, die von kleinen bis zu Großprojekten skaliert. Als Teil der Hilti Construction Software wird Fieldwire von einigen der größten Bauunternehmen weltweit geschätzt und für die Verwaltung von über 2. 000. 000 Baustellen eingesetzt.

Beschreibung

• Own the success of a portfolio of top Fieldwire customers, supporting complex stakeholder structures and deployments across multiple teams and projects • Build relationships with executive sponsors, customer champions, admins, and end users—earning trust through outcomes and day-to-day partnership • Develop and execute customer success plans aligned to customer initiatives, operational goals, and measurable outcomes • Support and lead business reviews and success check-ins, communicating value, adoption progress, risks, and opportunities to both executive stakeholders and frontline teams (admins and end users) • Guide customers through deployments, workflow standardization, and change management, including end-user enablement and training at scale • Work alongside GTM partners (Sales/Account Management, Solutions/Implementation, Support, and Product) to drive renewals and expansion—identifying growth opportunities and partnering with account teams to action them • Monitor customer health, usage patterns, and engagement signals to proactively drive adoption and reduce risk • Serve as an escalation point for Strategic/Enterprise customers, coordinating internal teams to resolve issues and improve the customer experience • Represent the voice of the customer internally by sharing themes, use cases, and feedback with Product and cross-functional partners • Contribute to evolving Fieldwire’s Strategic/Enterprise customer success playbooks and best practices as the program scales

🎯 Anforderungen

• 3+ years of experience in a customer-facing SaaS role (Customer Success, Implementation, Solutions Engineering, or similar) • Experience supporting enterprise customers with complex, multi-stakeholder organizations • Background in construction technology or direct construction experience is strongly preferred. • Comfort working directly with frontline teams (admins and end users) to drive adoption through enablement, workflow alignment, and change management • Strong business acumen, with the ability to tie product adoption to measurable business outcomes • Experience preparing for and facilitating business reviews and success check-ins, including presenting adoption, value, risks, and next-step plans to executive stakeholders • Comfort partnering with Sales/Account teams on renewals and expansion, with a customer-first mindset • Excellent presentation, communication, and relationship-building skills • Highly self-motivated, organized, and comfortable operating with autonomy • Ability to navigate ambiguity and help build new processes in a scaling enterprise motion • Strong problem-solving skills and a consultative mindset • Desire to learn and grow within a dynamic, fast-paced SaaS environment

🏖️ Vorteile

• corporate bonus which can range up to 30%