Senior Director Analyst, CRM Technologies

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🤠 Texas – Remote

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💵 $172.000 - $202.500 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🏆 Customer Success

🦅 H1B-Visum-Sponsor

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Gartner

10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1979

🏢 Unternehmen

Enterprise • Consulting • Research

Gartner ist ein globales Research- und Advisory-Unternehmen, das Führungskräften und ihren Teams fundierte Analysen, mutige Ideen und Orientierung bietet. Gartner unterstützt seine Kunden bei geschäftskritischen Prioritäten mit maßgeschneiderten Services in: • Client Services • Consulting • Digital Markets • Executive Advisory • Finance • Human Resources • Legal • Marketing • Products • Research • Sales • Technology Das Unternehmen legt Wert auf eine leistungsstarke Kultur, die auf Inklusion und Diversity basiert, und nutzt ein hybrides Arbeitsmodell, um die globale Zusammenarbeit zu fördern. Außerdem unterstützt Gartner über 40 Konferenzen und bietet Consulting‑Strategien zur Optimierung von Technologieinvestitionen.

Beschreibung

• Create innovative, thought-provoking, and highly leveraged 'must-have insights' content • Develop new insights and ideas through thought leadership • Develop in-depth analysis to identify the root cause of a client’s barriers • Demonstrate thought leadership in establishing insights positions across a team of analysts • Research, analyze and predict market trends and shifts • Provide clients and prospects with actionable advice • Create and deliver high-value presentation materials • Provide sales support serving as voice of the market • Build credibility as an industry expert • Participate in innovation, ideation, and research discussions • Mentor and coach junior team members • Be client-centric while seeking to help clients engage regularly

🎯 Anforderungen

• Bachelor's degree or equivalent experience; Graduate degree preferred • 12+ years of relevant field or industry experience • Strong knowledge of Customer Relationship Management (CRM) technologies, use cases, and best practices for implementation, integration, and automation • Experience with several leading CRM vendors • Proficiency with managing complex CRM programs • Knowledge of AI CRM application strategies and technology trends • Strong organizational skills; ability to work under tight deadlines • Demonstrate excellence in research and writing ability • Strong written and verbal proficiency, analytical and presentation skills • Proficient in analyzing and synthesizing data • Subject matter expert comfortable presenting at large and small-scale speaking engagements • Strong business and financial acumen • Deep knowledge of the global and competitive landscape within subject area • Ability to work independently while collaborating across teams

🏖️ Vorteile

• Generous PTO • 401k match up to $7,200 per year • Opportunity to purchase company stock at a discount • Competitive compensation • Flexible work arrangements

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