Call Center Agent - Kundenakquise

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Finance • Fintech • eCommerce

FINANZCHECK. de ist eine Online-Plattform, die sich auf den Vergleich verschiedener Kreditangebote und die Bereitstellung personalisierter Kreditberatung spezialisiert hat. Durch Partnerschaften mit über 20 Banken erhalten Kundinnen und Kunden Zugang zu einer großen Auswahl an Finanzierungsmöglichkeiten, darunter Sofortkredite, Autofinanzierungen und Immobilienkredite. Der Service ist kostenfrei, unabhängig und ermöglicht Echtzeitberechnungen personalisierter Kreditvorschläge, ohne die Bonität der Nutzerinnen und Nutzer negativ zu beeinflussen. Darüber hinaus legt FINANZCHECK. de großen Wert auf Datensicherheit und bietet vielfältige digitale Optionen für die Kreditantragstellung, was einen schnellen und effizienten Kreditprozess gewährleistet.

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2010

💸 Finanzen

💳 Fintech

🛍️ eCommerce

Beschreibung

• Gemeinsam mit deinen zukünftigen Kolleg*innen berätst du unsere Kund*innen rund um das Thema Konsumentenkredite und erfüllst tagtäglich ihre größten Wünsche. • Du bist als Call Center Agent erste*r Ansprechpartner*in für unsere Neukund*innen und verantwortest die Datenerfassung telefonisch. • Eigenständige Durchführung von Outbound-Telefonie bei Anfragen der Kund*innen zur Klärung entsprechender Anliegen. • Mit deinem Gespür und einer guten Bedarfsanalyse findest du heraus, was dein*e Kund*in wirklich braucht und verhilfst zu dem optimalen Kreditangebot. • Mit deinen Kolleg*innen aus dem Sales bildest du ein Team und stehst im ständigen Austausch. • Bei ersten Fragen stehst du den Kund*innen zur Seite und begeisterst sie für die Zusammenarbeit mit FINANZCHECK.de. • Mit unseren modernen Kommunikationstools und den digitalen Abschlussmöglichkeiten unserer Partner steht einem effizienten Arbeitsalltag nichts entgegen.

🎯 Anforderungen

• Du konntest bereits erste Berufserfahrungen im direkten Kontakt mit Kund*innen sammeln – idealerweise telefonisch (Vertrieb, Sales oder im Verkauf). • Kommunikation ist deine Stärke! Du gehst gern in den direkten Kontakt mit Kund*innen und analysierst den Bedarf. • Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau. • Im Umgang mit Computern bist du sicher und arbeitest dich schnell in neue Systeme ein. • Du fühlst dich im Team wohl, bist zuverlässig, selbstständig und hast ein gutes Zeitmanagement.

🏖️ Vorteile

• Deine Motivation wird bei uns belohnt: Profitiere von unserem Gehaltsmodell mit einer ungedeckelten Provision! • Interne Karriereprogramme, Weiterbildungsmöglichkeiten und Coaching-Angebote unterstützen dich bei deiner beruflichen Entwicklung. • Work-Life-Balance: Genieße die Flexibilität, zu 100 % deutschlandweit im Homeoffice zu arbeiten. • Deine Einarbeitung erfolgt vollständig digital, und wir kümmern uns um die unkomplizierte Zusendung des benötigten Equipments vor Jobbeginn. • Für deine Erholung gibt es 30 Tage Urlaub; Eltern profitieren von 10 zusätzlichen Kinderkrankentagen neben dem gesetzlichen Anspruch. • Für deine körperliche und mentale Gesundheit gibt es Kooperationen mit Sportanbietern. • Wir setzen uns für ein diverses und inklusives Umfeld ein. Als Team mit über 50 Nationalitäten und unseren verschiedenen Fähigkeiten, Ideen und Erfahrungen arbeiten wir aktiv daran, Vielfalt im Unternehmen zu leben.