Kundenservice-Agent:in – Versicherungskaufleute, Versicherungsfachleute

Stelle nicht auf LinkedIn

vor 4 Monaten

Bewerben

E-Mails mit ähnlichen Jobs erhalten

FinanzRitter

WebsiteLinkedInAlle Stellen

Wir sind das Schwert in der Dunkelheit der bürokratischen Antragsvorgänge. Wir sind die Rächer der enterbten Versicherungsmakler:innen. Mit dir werden wir das Königreich der ehrwürdigen Versicherungsberatung wieder errichten.

11 - 50 Mitarbeiter

💰 Series A im 2021-03

Beschreibung

• Du wirst Teil unserer Tafelrunde und unterstützt unsere Partnermakler:innen sowie deren Kund:innen in allen Fragen rund um Beratung, Vertragsabwicklung und Schadensservice • Dabei bist du nicht nur Problemlöser:in, sondern ein zentraler Teil unserer digitalen Service-Erfahrung – kompetent, empathisch und vorausschauend • Du übernimmst die kompetente Betreuung und Beratung unserer Partnermakler:innen und deren Kund:innen per Chat, Telefon und E‑Mail • Du erstellst bedarfsgerechte Angebote und übernimmst die fachgerechte kaufmännische Abwicklung laufender Verträge – serviceorientiert und strukturiert • Du unterstützt mit Fingerspitzengefühl bei der Bearbeitung von Schadenfällen • Du pflegst und überprüfst Kundendaten sorgfältig und verantwortungsbewusst.

🎯 Anforderungen

• Du hast eine kaufmännische Grundausbildung • Idealerweise gehörst du zu den Versicherungskaufleuten oder Versicherungsfachleuten und bringst Erfahrung im Versicherungswesen mit – ein Quereinstieg ist jedoch möglich • Du hast Erfahrung im Umgang mit Kund:innen – idealerweise in der telefonischen oder digitalen Kundenbetreuung • Du hast Interesse an digitalen Tools und scheust dich nicht davor, dich in neue Systeme einzuarbeiten • Du bist kommunikativ, teamfähig und engagiert • Du arbeitest eigenverantwortlich und strukturiert und denkst lösungsorientiert • Du hast Spaß an deiner Arbeit, möchtest dich weiterentwickeln und siehst deinen Job nicht nur als notwendiges Übel • Du denkst mit, bringst Ideen ein und möchtest dich, dein Team und das Unternehmen voranbringen

🏖️ Vorteile

• Hochwertige Ausstattung inkl. MacBook – für konzentriertes Arbeiten von überall • Kostenlose Getränkeversorgung in der Burg – Kaffee, Club Mate & guter Teamgeist inklusive • Regelmäßige Weiterbildungen und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten • Ein flexibler Benefit-Katalog, aus dem du wählen kannst – zum Beispiel JobRad mit Arbeitgeberzuschuss, monatliches Mobilitätsbudget, Sachbezugskarte, Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten (z. B. Kita oder Tagespflege) etc.