Utility Bill Manager

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Fine Tune Expense Management

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2002

🤝 B2B

🏢 Unternehmen

B2B • Enterprise

Fine Tune Expense Management ist ein B2B-Beratungs- und Aufsichtsunternehmen, das Organisationen dabei hilft, indirekte Ausgaben für Dienstleistungen und Einrichtungen zu reduzieren und aufrechtzuerhalten. Das Unternehmen verhandelt bevorzugte Vereinbarungen mit Lieferanten, validiert Rechnungen, setzt Vertragsbedingungen durch und bietet kontinuierliches Kategoriemanagement über komplexe Betriebsabläufe mit mehreren Standorten hinweg, damit Einsparungen auch bei Erneuerungen, Lieferantenwechseln und Personalfluktuationen bestehen bleiben. Fine Tune konzentriert sich auf Kategorien wie Energie & Versorgung, Gebäudemanagement, Abfall & Recycling, Sicherheits- & Bewachungsdienste, Mietwäsche und Schädlingsbekämpfung und liefert betrieblichen Entlastungen und messbaren Schutz der Gewinn- und Verlustrechnung für Unternehmenskunden.

Beschreibung

• Lead end-to-end client implementations, including discovery, data migration, system configuration, and go-live support • Develop and execute transition plans that ensure a smooth handoff from legacy processes or prior vendors • Serve as the primary communication liaison for clients during implementation, providing regular status updates and proactively managing risks or delays • Coordinate internally with technical, operations, and data teams to meet client timelines and requirements • Act as the ongoing face of the client relationship post-implementation, serving as the primary point of contact for day-to-day needs and strategic conversations • Build trusted, long-term partnerships with key client stakeholders at all levels • Conduct regular check-ins and business reviews to assess performance, communicate value, and surface opportunities for improvement • Oversee the accuracy and timeliness of utility bill processing for assigned client accounts • Identify and escalate billing discrepancies, utility rate changes, or data quality issues • Support clients in interpreting utility data, usage trends, and cost variance reporting • Ensure adherence to client-specific requirements and service level agreements (SLAs)

🎯 Anforderungen

• Bachelor's degree in Business, Environmental Studies, Engineering, or a related field • 3–5 years of experience in utility bill management, energy services, or a related field • Demonstrated experience in client-facing roles with responsibility for relationship management and communication • Familiarity with utility billing processes, rate structures, and data formats (EDI, interval data, etc.) • Strong project management skills with the ability to juggle multiple clients and priorities simultaneously • Excellent written and verbal communication skills; comfortable presenting to and engaging with client stakeholders • Proficiency in Microsoft Office; comfort working in data-heavy environments

🏖️ Vorteile

• Health/dental/vision/life/disability insurance • Health Plan includes HSA and FSA plans • Paid time off and paid holidays • 401K with employer match • Competitive salary with significant bonus opportunities