Als spanischsprachiger Forward Deployed Engineer (m/w/d)

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🔥 vor 14 Minuten

🇪🇺 Europa – Remote

💵 €60.000 - €95.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👷🏻‍♀️ Ingenieur

🗣️🇪🇸 Spanisch erforderlich

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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fonio.ai

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2024

🤖 Künstliche Intelligenz

☁️ SaaS

📡 Telekommunikation

Artificial Intelligence • SaaS • Telecommunications

fonio. ai ist ein europäisches SaaS-Unternehmen, das eine No-Code-Plattform für KI-gestützte Telefonassistenten anbietet. Diese ermöglicht es Unternehmen, eingehende und ausgehende Anrufe, Transkriptionen, Terminplanungen, Bestellabwicklungen und andere Telefonie-Workflows zu bewältigen. Die Plattform bietet menschenähnliche KI-Stimmen, eine API zur Automatisierung, CRM- und Kalender-Integrationen und ist auf EU-Infrastruktur gehostet, um die Einhaltung der DSGVO und des EU AI Acts sicherzustellen. fonio. ai richtet sich an Organisationen, die einen 24/7 automatisierten Kundenservice, Empfangssupport und Telefonieautomatisierung mit Echtzeitüberwachung und Datenkontrolle suchen.

Beschreibung

• Kundenanforderungen erfassen und in konkrete Implementierungspläne übersetzen • Fonio-Setups in der Produktion erstellen und ausrollen, einschließlich Workflows, Logik, Prompts und Guardrails • Integrationen mit Drittsystemen wie APIs, Webhooks, CRM-, Kalender- und Ticketsystemen implementieren • Kleinere Features und Glue Code entwickeln, um Kundenanwendungsfälle sauber abzubilden • Unter Produktionsbedingungen debuggen, einschließlich Anrufen, Flows, Edge Cases und schneller Fehlerbehebungen • Wiederverwendbare Templates und Deployment-Playbooks erstellen, um Setups skalierbar zu machen • Priorisiertes, konkretes Produktfeedback zu Pain Points und fehlenden Funktionen liefern • Eng mit Product/Engineering und Go-to-Market zusammenarbeiten, um Deployments auf dem spanischen Markt schnell, stabil und wiederholbar umzusetzen

🎯 Anforderungen

• Gute Programmierkenntnisse sowie die Fähigkeit, Implementierungen eigenständig umzusetzen und nicht nur zu konfigurieren • Ausgeprägtes Verständnis von KI-Systemen und LLMs, einschließlich Prompting, Tool-Nutzung, RAG und Fehlermodi • Fähigkeit, komplexe Prozesse in robuste, testbare Workflows zu übersetzen • Erfahrung mit APIs, Webhooks, Authentifizierung und gängigen Integrationsmustern • Grundlegende Cloud-Kenntnisse, einschließlich Deployments, Observability und Debugging in Produktionsumgebungen • Pragmatische Arbeitsweise: schnell ausliefern, Stabilität sicherstellen, iterativ verbessern • Spanisch auf muttersprachlichem oder nahezu muttersprachlichem Niveau • Gute Englischkenntnisse • Von Vorteil: Voice/Telephony, n8n, TypeScript/Python, SQL, Monitoring/Tracing und DSGVO

🏖️ Vorteile

• 100 % Fokuszeit (keine regelmäßigen Meetings) • Unbegrenztes Budget, wenn der ROI stimmt • Extrem hohe Geschwindigkeit (wir veröffentlichen fast täglich) • Tausende begeisterte Kunden, die das Produkt gemeinsam mit uns entwickeln • Beteiligung am Unternehmen wird angeboten

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🇪🇺 Europa – Remote

💵 $100.000 - $180.000 / Jahr

💰 €20.000.000 Seed im 2024-06

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

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