Engagement Specialist I

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 17 Tagen

🌵 Arizona – Remote

🌵 Arizona – Remote

💵 $20 - $23 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 1%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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FreedomCare

WebsiteLinkedInAlle Stellen

501 - 1000 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

⚕️ Krankenversicherung

🌍 Soziale Wirkung

Healthcare • Healthcare Insurance • Social Impact

FreedomCare ist ein schnell wachsender Anbieter von häuslicher Pflege in den Vereinigten Staaten, der durch Medicaid-Finanzierung unterstützt wird. Das Unternehmen bietet einen einzigartigen Pflegedienst an, der es Patienten ermöglicht, ihre Pflegekräfte selbst zu wählen, wobei es sich um ein Familienmitglied oder einen Freund handeln kann. Zudem sorgt eine praktische App dafür, dass die Pflegekräfte umgehend nach ihrer Schicht bezahlt werden. FreedomCare ist in mehreren Bundesstaaten tätig, darunter New York, Nevada, Missouri, Pennsylvania und andere. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, vertrauensvolle Pflege im Komfort des eigenen Zuhauses der Patienten zu bieten, die Zufriedenheit zu steigern und Krankenhausbesuche zu reduzieren. Ihr Programm hebt sich durch eine hohe Kundenzufriedenheit und zahlreiche positive Bewertungen ab, was die Wirkung und Effektivität ihrer Dienste bei der Verbesserung des Wohlbefindens von sowohl Pflegekräften als auch Patienten widerspiegelt.

Beschreibung

• Engage potential patients and caregivers seeking information about the FreedomCare program • Nurture interested individuals into signing up with FreedomCare • Collect and validate current information needed for sign-up • Build sustainable relationships and improve customer engagement • Identify opportunities to improve the customer experience • Manage large amounts of inbound and outbound calls in a timely manner • Meet personal and team qualitative and quantitative targets • Reach out to inbound information requests from phone, social media, website, and other channels • Follow up on previous conversations and reengage individuals who need further nurturing • Begin the intake process for interested patients

🎯 Anforderungen

• 1+ year of proven sales experience • Bilingual Spanish (required) • Ability to multitask, set priorities and manage time effectively • Familiarity with CRM systems and practices • Strong phone and verbal communication skills along with active listening • Customer focus and adaptability to different personality types • Experience in insurance/healthcare background/call center setting (nice-to-have)

🏖️ Vorteile

• Competitive compensation • Medical benefits • Retirement plans • Wellness programs • Fun company events • Ongoing learning opportunities to grow your career • Inclusive work environment • Equal Opportunity Employer