Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Französisch

🕒 vor 3 Monaten

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fuljoyment AG

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2009

🛍️ eCommerce

☁️ SaaS

🤝 B2B

eCommerce • SaaS • B2B

Die fuljoyment AG ist ein E-Commerce-Fulfillment- und Outsourcing-Unternehmen, das End-to-End-Fulfillment-Dienstleistungen für internationale Webshops und Marken anbietet. Das Unternehmen übernimmt Lagerhaltung, Kommissionierung, Verpackung, Versand, Retourenmanagement und Nachschub für sowohl B2C- als auch B2B-Kunden, mit einem Schwerpunkt auf Mode- und Lifestyle-Marken. Die fuljoyment AG bietet zudem eine ERP/Fulfillment-Software (myfuljoyment. com) zur Integration und Steuerung der Fulfillment-Prozesse und hat in automatisierte Lagersysteme und moderne Logistikeinrichtungen investiert.

Beschreibung

• Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail oder Telefon • Teilweise Beantwortung weiterer Kundenanfragen. Z.B. per Whatsapp, Social-Media, etc. • Weitere kaufmännische Tätigkeiten

🎯 Anforderungen

• Sichere Französisch-Kenntnisse • Weitere Sprachen wären vorteilhaft • Kaufmännische Erfahrungen • Gute Problemlösungseigenschaften • Kommunikationsfreudiges Wesen • Kreativität und Initiative • Kommunikations- und Argumentationsstärke

🏖️ Vorteile

• Ein kollegiales, engagiertes Team und kurze Entscheidungswege • Moderne Arbeitsumgebung mit innovativer Technik • Attraktive Vergütung und zusätzliche Leistungen (Jobrad, Social Benefits bis 50,- €, etc.) • Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten – persönlich wie fachlich • Geregelte Arbeitszeiten • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe mit direktem Einfluss auf unseren Erfolg