Relationship Manager – Cash Automation

🕒 vor 2 Tagen

🐊 Florida – Remote

🐊 Florida – Remote

💵 $65.000 - $75.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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GardaWorld

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10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1995

🔐 Sicherheit

🤝 B2B

Security • B2B

GardaWorld ist ein Sicherheitsdienstleister, der umfassende Schutzlösungen bietet, darunter Bewachungsdienste, K9-Sicherheit, Menschenmengenmanagement, Fernüberwachung und verwandte Dienstleistungen in kommerziellen, industriellen und staatlichen Sektoren. Das US-Geschäft verzeichnet über 39. 000 Mitarbeiter, 59+ Büros in 48 Bundesstaaten und betont einen rigorosen Ansatz bei Einstellung, Schulung und Kundenmanagement. GardaWorld betreibt auch ergänzende Geschäftsbereiche (z. B. GardaWorld Cash, Crisis24, Menschenmengenmanagement und Campus-/Sicherheitsangebote) und bedient Kunden im Einzelhandel, Gesundheitswesen, höhere Bildung, Öl & Gas, Logistik/Häfen, Rechenzentren und Regierung.

Beschreibung

• Serve as the primary liaison for assigned accounts, building strong customer relationships through proactive communication, regular performance reviews, and timely issue resolution • Monitor daily service performance, including missed pickups, change order discrepancies, smart safe activity, and other service-related exceptions • Investigate and resolve complex customer concerns by coordinating with branch operations, internal support teams, financial institutions, and third-party partners • Prepare and review customer performance reports, identify service trends, monitor SLA compliance, and communicate opportunities for improvement • Identify recurring operational challenges and contribute to initiatives that improve efficiency, reporting accuracy, and the overall customer experience

🎯 Anforderungen

• Authorized to work in the United States • Strong communication, organization, and problem-solving skills • Ability to manage multiple customer accounts, competing priorities, and time-sensitive escalations • Experience in customer relationship management, account management, or operational support • Proficiency in Microsoft Excel and reporting tools, with the ability to analyze data and communicate findings • A proactive, customer-focused mindset with the ability to collaborate effectively across multiple departments

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