Director, AI & Experience Orchestration Sales

🕒 vor 2 Monaten

🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote

⏰ Vollzeit

🔴 Experte

🤖 Künstliche Intelligenz

🇬🇧 UK-Skilled-Worker-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit UK-Skilled-Worker-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 55%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Genesys

WebsiteLinkedInAlle Stellen

5001 - 10000 Mitarbeiter

Gegründet 1990

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

🛡️ Versicherung

Consulting • Healthcare • Insurance

Genesys ist ein führender Anbieter von KI-gestützten Experience-Orchestration-Lösungen, die darauf ausgelegt sind, personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab bereitzustellen. Zum Portfolio gehören umfassende Contact-Center-Software, Lösungen für Workforce Engagement Management sowie eine offene Plattform mit Cloud-Architektur. Die Plattformen Genesys Cloud CX und EX optimieren mithilfe intelligenter Automatisierung und eingebetteter KI sowohl das Kunden- als auch das Mitarbeitererlebnis und ermöglichen nahtlose Interaktionen über jeden Kanal. Mit einem Fokus auf Branchen wie Banking, Gesundheitswesen, Einzelhandel, Versicherungen und den öffentlichen Sektor unterstützt Genesys Organisationen dabei, die Landschaft der Kunden- und Mitarbeiterinteraktionen zu transformieren. Darüber hinaus bietet der AppFoundry Marketplace vorintegrierte Anwendungen zur Erweiterung der Plattformfunktionen.

Beschreibung

• Lead, coach, and develop a team of AI and Experience Orchestration Directors operating as specialist overlay sellers • Establish operating models defining how AI specialists work with core Account Executives on accounts and opportunities • Drive autonomous activities and sales cycles in appropriate accounts • Drive consistent execution of AI-focused sales motions supporting pipeline and revenue goals • Partner with subregional direct sales leadership to align specialist coverage, priorities, and engagement models • Translate customer business challenges into AI-driven use cases, measurable outcomes, and value narratives • Model executive presence, thought leadership, and consultative selling techniques • Support complex strategic enterprise opportunities with senior customer stakeholders • Monitor AI market trends, competitive dynamics, and customer feedback • Evolve specialist enablement, messaging, and sales approach • Collaborate with Product, Marketing, Enablement, Customer Success, and Professional Services to improve go-to-market effectiveness

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree or equivalent practical experience • 10+ years of experience in enterprise software sales, including AI-related solutions in the customer experience domain • 5+ years of people management experience leading specialist overlay / subject matter expert, direct sales, or pre-sales teams • Strong understanding of AI powered customer experience, conversational AI, or experience orchestration technologies • Proven ability to influence outcomes through partnership with Account Executives and sales leadership without direct account or opportunity ownership • Demonstrated success supporting enterprise sales teams in driving new logo acquisition and expansion growth • Excellent communication, presentation, and executive engagement skills • Strong collaboration skills and comfort operating in matrixed sales environments • Ability to manage multiple priorities and guide teams through complex, ambiguous sales cycles

🏖️ Vorteile

• Flexible ways of working designed to help people do their best work • Mentorship, learning programs, leadership development and education support • Paid volunteer time • August Free Fridays • Well-being resources • Regionally tailored programs for employees and their families