Senior Solutions Consultant, Payer Operations – Provider RCM

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🕒 vor 1 Monat

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

💻 Lösungsingenieur

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Magical

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1 - 10 Mitarbeiter

🤖 Künstliche Intelligenz

⚡ Produktivität

☁️ SaaS

Artificial Intelligence • Productivity • SaaS

Magical ist eine KI-gestützte Plattform, die sich auf die Automatisierung manueller Arbeitsabläufe und die Verbindung verschiedener Systeme zur Straffung von Prozessen spezialisiert hat, insbesondere in den Bereichen Gesundheitswesen, Vertrieb und Support. Sie bietet Werkzeuge wie Texterweiterung, automatische Formularausfüllung und automatisierte E-Mail-Erstellung, um Teams dabei zu helfen, Abläufe zu optimieren, Entwicklungskosten zu reduzieren und die Effizienz zu steigern. Durch den Einsatz von KI zur Identifizierung von Ineffizienzen in Arbeitsabläufen ermöglicht Magical es Teams, Automatisierungen selbst zu erstellen und zu verwalten und somit traditionelle und oft kostspielige RPA-Lösungen zu umgehen. Die Plattform unterstützt eine breite Palette von Integrationen mit gängigen Anwendungen, was sie vielseitig für verschiedene Branchen und Funktionen macht. Die Lösungen von Magical sind darauf ausgelegt, Organisationen effizienter zu machen, ohne den Personalbestand zu erhöhen, und so die Gewinne zu steigern und gleichzeitig hohe Sicherheits- und Datenschutzstandards beizubehalten.

Beschreibung

• Sit at the intersection of our Sales & Deployment teams. • Help win deals faster by bringing deep workflow credibility into the sales process. • Partner closely with customers and our deployment team after the sale. • Support discovery, scoping, workflow design, ROI modeling, implementation planning, and agent verification. • Become a trusted advisor to operational stakeholders, especially across provider revenue cycle and adjacent back-office workflows. • Go deep on current-state workflows, edge cases, escalations, handoffs, and exception handling. • Support deployment teams post-sale with workflow design, implementation planning, validation, and customer conversations. • Work alongside Deployment Strategists and Deployment Engineers to ensure requirements are gathered thoughtfully. • Reduce avoidable back-and-forth by bringing domain context into conversations. • Support agent verification by manually reviewing outputs and identifying gaps. • Partner with GTM and Deployment to create a tighter feedback loop. • Codify the playbook for discovery, scoping, workflow validation, ROI framing, and verification.

🎯 Anforderungen

• 4–8+ years of experience in roles like solutions consulting, implementation consulting, solutions architecture, workflow consulting, operational consulting, or similar in healthcare, enterprise software, or services. • Real depth in provider revenue cycle management and/or payer operational workflows. • Knowledge of workflows like prior authorization, claims, denials, eligibility, utilization management, claims adjudication and editing, overpayment and recovery workflows, provider data management, member services, care management, or health plan back-office operations. • Excellent at building trust with customers — from frontline operators to senior leaders. • Comfortable in both pre-sales and post-sales environments. • Highly structured and analytical: ability to take a messy workflow and translate it into a clear implementation plan. • Comfortable with ROI framing and can connect operational pain points to measurable business value. • Work well cross-functionally and partner with AEs, Deployment, Product, and Engineering. • Strong bias to action and are willing to do the detailed work required.

🏖️ Vorteile

• A chance to be an early team member at a fast-growing, ambitious company • The opportunity to push the boundaries of what’s possible with AI • A modern stack and the latest tools to do your best work • Competitive salary and meaningful equity • Unlimited PTO • Fun team offsites, past trips include Iceland, Lisbon, Cancun, and Costa Rica