Lead Services Specialist – Customer Contract Management

🕒 vor 1 Monat

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🛒 Einkauf

👻 Geisterscore 18%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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GE Vernova

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Consulting • Logistics • Manufacturing

GE Vernova ist ein führendes Unternehmen im Energiesektor mit über 130 Jahren Erfahrung und dem Ziel, die Welt zu elektrifizieren und gleichzeitig zu dekarbonisieren. Das Unternehmen bietet ein breites Portfolio an Energielösungen, darunter Gas-, Wasserkraft-, Kern- und Windkrafttechnologien, die auf die Bereitstellung verlässlicher, erschwinglicher und nachhaltiger Energie ausgerichtet sind. Mit einem starken Fokus auf Innovation leistet GE Vernova einen wichtigen Beitrag zur Reduzierung des CO2‑Fußabdrucks globaler Energiesysteme und unterstützt den Übergang zu Netto-Null-Emissionen bis 2030.

Beschreibung

• Provide pre- and post-contract support, including contract administration, terms and conditions, claims management, risk modeling, and contract estimating for tenders and project reviews • Support departmental operations and execute professional activities with some autonomy within established policies for Oumache • Manage profitability and customer satisfaction for assigned contracts • Provide service agreement and time-and-material program management • Assist in sales campaigns for new contracts and proposals • Ensure timely resolution of customer issues and customer satisfaction for assigned contracts • Interact with customer service, parts and transactional services, field service, repair service, and other teams • Act as liaison between internal organizations and customers for assigned contracts • Manage people directly, including staffing and performance development • Execute policy and strategy using technical knowledge, analytical thinking, and technical experience • Propose solutions for complicated manufacturing processes with technical variety and/or interdependent production cycles • Serve as a resource for less-experienced colleagues • Lead small projects with low risks and resource requirements • Explain information and develop skills to bring team members to consensus • Convey performance expectations and handle sensitive issues

🎯 Anforderungen

• Bachelors degree in Electrical, mechanical engineer or related field • Minimum 3 years of experience in customer contract management in the Electrical sector, or minimum 5 years as Resident Engineer with local clients • Fluency in French, English and Arabic • Travel frequency 30% • Highly collaborative with demonstrated capability for driving change • Demonstrated capability in leading through influence in a matrixed global organization • Demonstrated ability to analyze and resolve problems • Demonstrated ability to lead programs / projects • Experience interfacing with customers • Customer-focused with clear, concise written and oral communications to the appropriate level • Practical knowledge of LEAN/Six Sigma techniques including Hoshin Kanri • Humble, open, collaborative, and continuously learning

🏖️ Vorteile

• Remote position • Relocation Assistance Provided: No

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