Senior Manager, CRM

🕒 vor 4 Monaten

🏄 California, Texas – Remote

🏄 California – Remote 🤠 Texas – Remote

💵 $147.000 - $248.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🏆 Customer Success

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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GlobalFoundries

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GlobalFoundries (GF) ist einer der weltweit führenden Halbleiterhersteller. GF definiert Innovation und Halbleiterproduktion neu, indem es funktionsreiche Prozesstechnologielösungen entwickelt und liefert, die in wachstumsstarken Märkten führende Leistung bieten. GF bietet eine einzigartige Mischung aus Design-, Entwicklungs- und Fertigungsdienstleistungen. Mit einer talentierten und vielfältigen Belegschaft und einer großflächigen Fertigungspräsenz in den USA, Europa und Asien ist GF eine vertrauenswürdige Technologiequelle für Kunden weltweit.

Beschreibung

• Lead and manage Dynamics 365 projects including planning, execution, and delivery • Develop comprehensive solution architectures for Dynamics 365 implementations • Provide direction and lead the resolution of complex process and technical integration issues related to MS Dynamics Customer Engagement (CRM) • Partner with business stakeholders and business process owner(s) to develop a comprehensive CRM roadmap • Grow, lead and inspire a high-performing CRM team • Balance ongoing stabilization and reduction of technical debt with subsequent major releases of new business-transformational functionality

🎯 Anforderungen

• BS/MS degree • Overall experience of 15-20 years as delivery manager or Lead Solution Architect role • At least 5-6 full life-cycle MS Dynamics CRM implementations in an MNC • Proficiency in Power Platform tools including Power Automate, PowerApps, Power Pages & Customer Portals • Expertise in Microsoft Dynamics 365 CSE, Project Operations, Portals, Power Platform, Model Driven Apps, and PCF Controls • Strong knowledge of lead, contact, account, opportunity, contract, pipeline management, and forecasting modules • Proficiency in Dynamics 365 plugins, workflows, and business rules • Excellent verbal and written English communication skills

🏖️ Vorteile

• Health insurance • Professional development opportunities • Flexible work arrangements