Solutions Architect

🕒 vor 28 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💻 Lösungsingenieur

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Glia

WebsiteLinkedInAlle Stellen

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2012

💼 Beratung

📦 Logistik

🤖 Künstliche Intelligenz

💰 €45.000.000 Series D - Glia im 2022-03

Consulting • Logistics • Artificial Intelligence

Glia ist eine KI-gestützte Kundenserviceplattform und eine ChannelLess® Kontaktcenterlösung, die Banken, Kreditgenossenschaften und Finanzinstituten hilft, Sprach- und digitale Interaktionen zu automatisieren und zu personalisieren. Das Unternehmen bietet virtuelle Assistenten, Sprach-KI, Agenten-Co-Piloten, Manager-KI-Analysten, prädiktives Routing, kognitives Qualitätsmanagement und Analysen, um Selbstbedienung, Agentenproduktivität, Compliance und Wachstumsmetriken (Kredite, Einlagen, Kosteneinsparungen) zu steigern. Glia legt Wert auf Sicherheit, Integrationen und branchenspezifische Funktionen für Banken und Kreditgenossenschaften und bietet eine SaaS-Plattform, die veraltete CCaaS-Systeme ersetzt.

Beschreibung

• Collaborate with clients to assess business and technical requirements and propose comprehensive solutions • Translate business needs into a clear technical vision and guide execution aligned with client objectives • Develop technical documentation, including statements of work • Lead validation, delivery, and deployment of solutions • Educate and mentor remote teams on solution designs and best practices • Communicate complex technical concepts to technical and non-technical stakeholders

🎯 Anforderungen

• 5+ years of client-facing development experience, with a strong emphasis on solution architecture and design • Experience or familiarity within banking, financial services, or fintech is required • Proficiency in front-end technologies (HTML, CSS, Javascript) and back-end languages such as Node.js, Python and/or Ruby • Experience with cloud platforms (AWS, Azure, GCP) and understanding of the SaaS lifecycle • Demonstrated ability to work collaboratively with engineering teams during agile development cycles • Excellent problem-solving, written / verbal communication skills, and a proactive approach to addressing client needs • Deeply passionate about creating with AI; continuously build, experiment, and leverage modern AI tools to automate workflows, optimize processes, and turn complex ideas into working systems • Experience in contact centers, telephony / VoIP, financial services, and/or healthcare technology • Familiarity with implementing serverless, AI, big data, and/or other emerging technologies in enterprise technology stacks • Relevant certifications in cloud platforms or solution architecture