Globl.Contact
51 - 200 Mitarbeiter
💼 Beratung
📣 Marketing
☁️ SaaS
Consulting • Marketing • SaaS
Globl. Contact ist ein Unternehmen, das sich auf Kundenservice-Erlebnisse und Technologieintegration spezialisiert hat. Durch den Einsatz innovativer Technologien, Schulungskonzepte und Leistungsdaten lösen Globl. Contact-Mitarbeiter komplexe Kundenprobleme, die nicht durch digitalen Self-Service angesprochen werden. Das Unternehmen verfolgt einen Omnichannel-Ansatz für Verkauf und Kundenbindung, um Unternehmen darin zu unterstützen, bestehende Kunden zu behalten und neue zu gewinnen. Die Dienstleistungen von Globl. Contact umfassen technische Beratung mit Schwerpunkt auf Kundenerfahrung und operativer Ermöglichung durch ein skalierbares, ausschließlich remote arbeitendes Modell. Das Unternehmen legt Wert auf Flexibilität, psychische Gesundheit und Gemeinschaft und bietet Remote-Arbeitslösungen sowie maßgeschneiderte Optionen für die Work-Life-Balance.
Kundenservice Mitarbeiter Energie & Wohnungswirtschaft - Im Homeoffice (Europa)
Stelle nicht auf LinkedIn
🕒 vor 4 Monaten
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
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Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.
Globl.Contact
51 - 200 Mitarbeiter
💼 Beratung
📣 Marketing
☁️ SaaS
Consulting • Marketing • SaaS
Globl. Contact ist ein Unternehmen, das sich auf Kundenservice-Erlebnisse und Technologieintegration spezialisiert hat. Durch den Einsatz innovativer Technologien, Schulungskonzepte und Leistungsdaten lösen Globl. Contact-Mitarbeiter komplexe Kundenprobleme, die nicht durch digitalen Self-Service angesprochen werden. Das Unternehmen verfolgt einen Omnichannel-Ansatz für Verkauf und Kundenbindung, um Unternehmen darin zu unterstützen, bestehende Kunden zu behalten und neue zu gewinnen. Die Dienstleistungen von Globl. Contact umfassen technische Beratung mit Schwerpunkt auf Kundenerfahrung und operativer Ermöglichung durch ein skalierbares, ausschließlich remote arbeitendes Modell. Das Unternehmen legt Wert auf Flexibilität, psychische Gesundheit und Gemeinschaft und bietet Remote-Arbeitslösungen sowie maßgeschneiderte Optionen für die Work-Life-Balance.
Beschreibung
• Unterstütze Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat bei Fragen zu Abrechnungen, modernen Messsystemen und Services. • Erkläre technische Themen so, dass jeder sie versteht. • Bearbeite Serviceanfragen, Bestellungen und Datenänderungen schnell und zuverlässig. • Finde individuelle Lösungen und sorge dafür, dass unsere Kunden nachhaltig zufrieden sind.
🎯 Anforderungen
• Interesse an Energie, Technik oder Immobilien. • Erste Erfahrung im Kundenservice oder einfach Lust, in diesem Bereich durchzustarten. • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind ein Plus. • Eine schnelle Auffassungsgabe, Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit. • Sicheren Umgang mit dem PC. • Einen stabilen Internetzugang und einen ruhigen Arbeitsplatz im Homeoffice.
🏖️ Vorteile
• Arbeite, wo andere Urlaub machen. Dein Büro ist dort, wo du leben und arbeiten möchtest: Nutze unsere technologisch fortschrittliche "Arbeiten von überall" Lösung, wenn du über einen dedizierten Arbeitsplatz und eine schnelle Internetverbindung verfügst. • Wir stellen dir die notwendige Ausstattung für deine tägliche Arbeit zur Verfügung, um den bestmöglichen Service für unsere Kunden an deinem Arbeitsplatz zu gewährleisten. • Du erhältst eine mehrwöchige, bezahlte Schulung und betreutes Onboarding, bevor du deine Tätigkeit aufnimmst. • Unsichere Zeiten erfordern sichere Lösungen: Bei uns erhältst du einen unbefristeten Arbeitsvertrag. • Vom Bewerbungsgespräch über Telefoninterviews bis hin zum Onboarding - alles geschieht virtuell bei uns. • Unterstützung, Spaß und vieles mehr - durch unseren einzigartigen Gemeinschaftsansatz! 🌈
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