Deutschsprachiger Customer Success Manager – SaaS (Remote)

🕒 vor 7 Monaten

🇩🇪 Deutschland – Remote

💵 €55.000 - €65.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🏆 Customer Success

👻 Geisterscore 65%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Goodrecruiter

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2023

💼 Beratung

⚖️ Rechtswesen

📦 Logistik

Consulting • Legal • Logistics

Goodrecruiter ist eine in Frankreich ansässige Personalberatungsfirma und RPO-Partner, die Unternehmen in ganz Europa dabei unterstützt, ethische Führungskräfte und Managementtalente einzustellen. Sie vermitteln Kandidaten in Festanstellung (CDI), freiberufliche Positionen und im Interim-Management und agieren über ein Netzwerk erfahrener, unabhängiger Berater, die über operative Fachkenntnisse und umfassende Erfahrung in der Personalbeschaffung verfügen. Goodrecruiter bietet Executive Search, RPO, Management-de-Transition-Dienstleistungen, branchen-spezialisierte Rekrutierung (z. B. Finanzen, IT, Einzelhandel, Recht, Lieferkette) und übernimmt Kundenverträge und Abrechnung, um die Zusammenarbeit zu vereinfachen.

Beschreibung

• Sicherstellen, dass Kunden vom Onboarding bis zur langfristigen Nutzung und Kundenbindung maximalen Nutzen aus der Plattform ziehen • Projektstarts leiten, Integrationen koordinieren und vertrauensvolle Beziehungen aufbauen • Als primärer Ansprechpartner für Ihr Kundenportfolio fungieren • Upsell-Möglichkeiten identifizieren und das Vertriebsteam beim Ausbau bestehender Accounts unterstützen

🎯 Anforderungen

• 1–3 Jahre Erfahrung im Vertrieb, Customer Success, Account Management oder Projektmanagement • Starke Erfahrung im Onboarding und in der Kundenentwicklung • Hervorragende Projektmanagement- und Organisationsfähigkeiten • Fließend in Englisch und fließend in mindestens zwei der folgenden Sprachen: Französisch, Deutsch, Polnisch • Gute Kenntnisse von CRM-Systemen wie HubSpot, Salesforce, Intercom oder Zendesk • Bonus: Technisches Verständnis für ERP-/API-/EDI‑Integrationen

🏖️ Vorteile

• Hervorragende Krankenversicherung • Mitarbeiterbeteiligungsprogramm • Unbegrenzte Urlaubsregelung