Telecommunications Manager

🕒 vor 8 Tagen

🐊 Florida, Texas – Remote

🐊 Florida – Remote 🤠 Texas – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🔴 Experte

👔 Manager

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Greenberg Traurig, LLP

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1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1960

⚖️ Rechtswesen

Legal

Greenberg Traurig, LLP ist eine führende internationale Anwaltskanzlei, die eine breite Palette von Rechtsdienstleistungen anbietet. Mit einem globalen Netzwerk von 48 Standorten bietet die Kanzlei ihren Mandanten proaktive Rechtsstrategien und kompetente Beratung in verschiedenen rechtlichen Angelegenheiten, einschließlich internationalem Handel, Sanktionen, Cybersicherheit und Unternehmensrecht. Die Kanzlei hat sich der Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion verpflichtet und nutzt ihre Ressourcen, um humanitäre Hilfe und Pro-Bono-Dienste, insbesondere als Reaktion auf internationale Krisen, zu unterstützen. Greenberg Traurig wird für seine Exzellenz anerkannt und ist von Chambers & Partners ausgezeichnet sowie Träger prestigeträchtiger Auszeichnungen in der Rechtsbranche.

Beschreibung

• Oversees all telecommunications services and systems for the firm • Manages the current Avaya telephony platform and strategic planning for future technology adoption • Leads a telecom team, manages vendor relationships, ensures billing compliance, and develops a multi-year roadmap • Manages and optimizes the firm's Avaya telephony platform while evaluating emerging technologies • Develops and executes transition plans from legacy systems to modern platforms • Creates a multi-year telecommunications roadmap aligned with firm objectives • Coordinates service installations with carriers, ensuring target dates and quality standards are met • Processes all moves, adds, changes, and disconnects for voice and data circuits • Integrates telephony systems with legal practice management software and collaboration platforms • Directs and develops the telecommunications team to meet performance and availability commitments

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree preferred • 8+ years managing enterprise telephony systems, preferably in a law firm or professional services environment • Expert-level knowledge of the Avaya telephony platform required • Extensive experience with additional telephony platforms, including cloud-based and UCaaS solutions (e.g., Microsoft Teams, Zoom, SIP, RingCentral, Cisco) • Proven track record of successful technology adoption and change management • Experience with vendor management, contract negotiation, and telecommunications budgeting • Avaya certifications (ACIS, ACSS, or equivalent), Microsoft Teams Voice/Telephony certifications, UCaaS or cloud telephony certifications preferred

🏖️ Vorteile

• competitive compensation • excellent benefits package • opportunity to work within an innovative and collaborative environment