Senior Director Analyst – IT Service Management

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 1 Monat

🤠 Texas – Remote

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💵 $172.000 - $202.500 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🧐 Analyst

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 2%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Gartner

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10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1979

📣 Marketing

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Marketing • Logistics • Healthcare

Gartner ist ein globales Research- und Advisory-Unternehmen, das Führungskräften und ihren Teams fundierte Analysen, mutige Ideen und Orientierung bietet. Gartner unterstützt seine Kunden bei geschäftskritischen Prioritäten mit maßgeschneiderten Services in: • Client Services • Consulting • Digital Markets • Executive Advisory • Finance • Human Resources • Legal • Marketing • Products • Research • Sales • Technology Das Unternehmen legt Wert auf eine leistungsstarke Kultur, die auf Inklusion und Diversity basiert, und nutzt ein hybrides Arbeitsmodell, um die globale Zusammenarbeit zu fördern. Außerdem unterstützt Gartner über 40 Konferenzen und bietet Consulting‑Strategien zur Optimierung von Technologieinvestitionen.

Beschreibung

• Create innovative, thought provoking, and highly leveraged “must-have insights” content • Develop new insights and ideas through thought leadership and offer compelling, actionable approaches to client's needs • Develop in-depth analysis to identify the root cause of a client’s barriers • Demonstrate thought leadership in establishing Insights positions across a team of analysts • Research, analyze and predict market trends and shifts to provide clients and vendors with actionable insights • Provide clients and prospects with actionable advice aligned to their designated content area • Create and deliver high value presentation materials for Gartner events and client briefings • Provide sales support serving as voice of the market • Build credibility as an industry expert to represent Gartner insights • Actively participate in innovation, ideation, and research discussions • Identify research process improvements or develop new processes • Be a mentor and a coach by supporting more junior team members • Be client-centric while seeking to help clients engage with Gartner insights

🎯 Anforderungen

• Bachelor's degree or equivalent experience; Graduate degree preferred • 12+ years of relevant field or industry experience • Evidence of leading or playing a significant role on large-scale ITSM platforms/tools implementations/deployments • Deep practitioner experience in IT service management (ITSM) and IT operations • Demonstrated expertise in asset and dependency mapping • Strong understanding of the intersection between ITSM and IT operations management • Experience leading research or strategic initiatives on AI-driven transformation in ITSM • Working experience with modern operations practices such as DevOps, SRE, platform engineering or agile product teams • Strong organizational skills • Proficient in analyzing and synthesizing data • Strong written and verbal proficiency, analytical and presentation skills • Subject matter expertise; comfortable presenting at large and small-scale speaking engagements • Deep knowledge of the global and competitive landscape within subject area • Ability to represent Gartner's research methodology and strategies effectively at all levels • Willingness and ability to travel up to 25% (where applicable)

🏖️ Vorteile

• Generous PTO • 401k match up to $7,200 per year • Opportunity to purchase company stock at a discount • Annual bonus plan based on performance or uncapped sales incentive plan