Engagement Manager – Französischsprachig

🔥 vor 7 Minuten

🗣️🇫🇷 Französisch erforderlich

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Guidewire Software

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2001

💰 €750.000 Series C im 2008-03

Software • Insurance • Cloud Computing

Guidewire Software ist ein führender Anbieter von Technologielösungen für Sach- und Unfallversicherungsunternehmen (P&C). Das Unternehmen bietet eine umfassende Suite von Anwendungen, die darauf ausgelegt sind, grundlegende Versicherungsprozesse wie Policenverwaltung, Schadensmanagement, Abrechnung und Analytik zu vereinfachen. Durch seine cloudbasierte Plattform ermöglicht Guidewire Versicherern, ihre Abläufe zu modernisieren, das Kundenengagement zu verbessern und das Unternehmenswachstum voranzutreiben.

Beschreibung

• Dient als primärer Ansprechpartner für Kunden während der Nutzung von Guidewire-Produkten • Unterstützt Kundenteams dabei, ihre Implementierung an Best Practices und Geschäftsziele anzupassen • Überwacht den Fortschritt, identifiziert Risiken und begleitet Kunden durch wichtige Meilensteine der Lieferung • Baut vertrauensvolle Beziehungen zu Interessenvertretern der Kunden in den Bereichen Schaden, Police, Abrechnung, Underwriting und Betrieb auf • Arbeitet mit der Kundenführung und internen Teams zusammen, um Roadmaps zu entwickeln, die langfristige Ziele unterstützen • Moderiert strategische Diskussionen, die Guidewire-Fähigkeiten mit den geschäftlichen Prioritäten der Kunden in Einklang bringen • Kooperiert mit internen Teams — Produkt, Sales, Cloud Operations und Support — um eine abgestimmte Umsetzung sicherzustellen • Leitet Kunden zu nützlichen Ressourcen — Schulungen, Communities, Dokumentation und Expertenunterstützung

🎯 Anforderungen

• Fließendes Französisch in Wort und Schrift ist erforderlich; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil • Fundierte Branchenkenntnisse im Versicherungswesen mit tiefgehendem Wissen zu mindestens einem Markt in der Region (Frankreich, Belgien, Spanien, Italien) • Erfahrung in kundenorientierten Rollen im Bereich Softwarebereitstellung, Consulting oder Transformationsprojekten • Hintergrund in der Sach- und Haftpflichtversicherung (P&C) — Erfahrung mit Schadenmanagement, Underwriting-, Police- oder Abrechnungsprozessen • Vertrautheit mit Implementierungszyklen von Unternehmenssoftware oder Programmen zur digitalen Transformation • Fähigkeit, schnell Vertrauen aufzubauen und Stakeholder zu gemeinsamen Ergebnissen zu beeinflussen • Formale Ausbildung oder Zertifizierungen im Projektmanagement oder Change Management

🏖️ Vorteile

• Krankenversicherung • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung

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