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Gympass

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2012

🧘 Wellness

🤝 B2B

☁️ SaaS

💰 €5.400.000 Venture Round im 2021-12

Wellness • B2B • SaaS

Gympass ist eine umfassende Corporate-Wellness-Plattform, die Mitarbeiter mit einer Vielzahl von Fitness-, Achtsamkeits-, Ernährungs- und Schlafressourcen durch flexible und kostengünstige Abonnementpläne verbindet. Mit Zugang zu einem umfangreichen Netzwerk von Fitnessstudios, virtuellen Personal Trainern und Wellness-Apps ist Gympass darauf ausgelegt, das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu verbessern und die Produktivität, Bindung und Gesundheitskosten für Unternehmen zu optimieren. Durch die Bereitstellung von ganzheitlichen Wellness-Optionen trägt Gympass dazu bei, gesündere Arbeitsumgebungen zu schaffen und unterstützt Mitarbeiter dabei, ein ausgewogenes Leben sowohl bei der Arbeit als auch zu Hause zu führen.

Beschreibung

• Betreuung der Kundenbeziehungen für ein Portfolio großer Accounts über den gesamten Kundenlebenszyklus, einschließlich Leitung aller Kundenmeetings und -kommunikationen. • Aufbau und Pflege vertrauensvoller und wertstiftender Beziehungen zu HR-Ansprechpartnern durch Vermittlung der Mission, die Mitarbeitergesundheit, das Engagement und die Zufriedenheit zu verbessern. • Verständnis der Ziele der Kunden und Bereitstellung passender Lösungen durch Entwicklung kundenspezifischer Wachstumsstrategien. • Steuerung des initialen Kunden-Launches und laufender strategischer Relaunches; Zusammenarbeit mit dem Wellhub Wellbeing Engagement Team für die Implementierung. • Präsentation und Implementierung von Best-Practice-Workflows sowie Überprüfung der Mitgliederwachstumsraten mit Ableitung von Wachstumsstrategien. • Zusammenarbeit mit mehreren Teams zur Entwicklung von Mitgliederwachstumsstrategien und zur Erreichung von Kunden- und Unternehmenszielen. • Analyse von Kundendaten; Weitergabe der Erkenntnisse und Entwicklung maßgeschneiderter Kommunikationsstrategien zur Steigerung der Nutzerbindung. • Verantwortung für die kommerzielle Agenda der Kunden, einschließlich jährlicher Verlängerung, Erweiterung und Neuverhandlung von Verträgen. • Andere inspirieren und befähigen, indem Sie sich aufrichtig um Ihr eigenes Wohlbefinden und das Ihrer Kolleginnen und Kollegen kümmern.

🎯 Anforderungen

• Erfahrung in der Betreuung von Kundenbeziehungen in einer kundenorientierten Position. • Fähigkeit zur kreativen und effizienten Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams. • Hervorragende Kundenservice-Fähigkeiten für interne und externe Ansprechpartner. • Detailorientierung und Erfahrung im gleichzeitigen Management mehrerer Kunden/Projekte. • Sicherer Umgang mit der Überwachung von Daten und der Analyse von Berichten. • Fähigkeit, Prozesse in einem schnelllebigen Geschäftsumfeld zu analysieren und zu verbessern. • Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Spanisch und Englisch; Portugiesisch ist ein Plus.

🏖️ Vorteile

• Kostenlose Gold-Mitgliedschaft mit Zugang zu vor Ort Fitnessstudios und Studios, digitalen Fitnessprogrammen sowie Online-Wellnessressourcen für Meditation, Ernährung, psychische Unterstützung und mehr. • Flexible Arbeitsregelungen mit einem hybriden Modell für diese Rolle, das Optionen bietet, so zu arbeiten, wie es zu Ihnen passt. • Einmalige Erstattung zur Einrichtung des Homeoffice und ein monatliches Arbeitsbudget zur Deckung von Homeoffice-Kosten. • Flexibilität bei der Definition von Arbeitszeiten, die den Teamanforderungen und persönlichen Routinen entsprechen. • Mindestens 25 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr sowie ein zusätzlicher freier Tag an Ihrem Geburtstag. • 100 % bezahlter Elternurlaub für alle neuen Eltern, mit verlängerter Freistellung für gebärende Eltern und einer Rückkehrphase zur Wiedereingewöhnung. • Zugang zu Karriereentwicklungsmöglichkeiten, einschließlich erstklassiger Lernplattformen und personalisierter Entwicklungspläne. • Eine kollaborative und inklusive Kultur, die Vertrauen und offene Kommunikation wertschätzt.