Account Manager

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🕒 vor 2 Monaten

🤠 Texas – Remote

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⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

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HappyFox

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2014

☁️ SaaS

🏢 Unternehmen

SaaS • Enterprise • Customer Support

HappyFox ist eine umfassende Kundensupport-Softwarelösung, die darauf ausgelegt ist, Supportprozesse in verschiedenen Branchen zu optimieren. Sie bieten ein robustes Ticketsystem für Kundenservice, IT und interne Helpdesk-Anforderungen. HappyFox integriert fortschrittliche KI-Funktionen, um den Kundenservice mit Werkzeugen wie generativer KI und Chatbots zu verbessern. Ihr Produktsortiment umfasst Workflow-Automatisierung, Business Intelligence für datengestützte Entscheidungsfindung, Live-Chat, Asset-Management, Aufgabenverwaltung und Zufriedenheitsumfragen. HappyFox bedient verschiedene Sektoren, darunter Bildung, Einzelhandel, Gesundheitswesen und Telekommunikation, indem sie personalisierte und effiziente Kundendienstlösungen bereitstellen. Die Plattform unterstützt Integrationen mit einer Vielzahl von Geschäftsanwendungen, um das Workflow-Management zu verbessern.

Beschreibung

• Develop and maintain strong client relationships. • Align HappyFox solutions with client needs and objectives. • Act as a key contact and advisor for major accounts. • Drive financial growth through sales and strong client relationships. • Identify opportunities within territory and collaborate with sales teams. • Understand HappyFox products and market positioning. • Develop comprehensive account plans to ensure client success and account growth. • Have a strong grasp of value selling and MEDDIC/MEDPIC methodology to enhance sales effectiveness.

🎯 Anforderungen

• At least 5 years of account management or sales experience. • Ability to communicate and influence at all organizational levels. • Proven track record of client-focused solutions. • Ability to manage multiple projects with attention to detail. • Excellent listening, negotiation, and presentation skills. • Bachelor's degree in Business Administration, Sales, or relevant field.

🏖️ Vorteile

• Competitive salary, commission structure, and benefits.