Customer Architect – Forward Deployed Engineer

🕒 vor 1 Monat

🏄 California – Remote

🏄 California – Remote

💵 $160.000 - $180.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🔴 Experte

🏛️ Architekt

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 1%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Harness

WebsiteLinkedInAlle Stellen

501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2016

☁️ SaaS

🔒 Cybersecurity

Software • SaaS • Cybersecurity

Harness ist eine Softwarebereitstellungsplattform, die es Organisationen ermöglicht, den Entwicklungsprozess durch Continuous Integration (CI) und Continuous Delivery (CD) zu optimieren. Die Plattform bietet Werkzeuge zur Verwaltung von Code-Repositories, Infrastruktur als Code und Feature Flags und liefert Einblicke in Software-Engineering-Prozesse. Harness befähigt Entwickler, die Produktivität zu steigern und gleichzeitig Sicherheit und Zuverlässigkeit im Software-Bereitstellungszyklus sicherzustellen.

Beschreibung

• Embed with customer teams as a hands-on technical partner, working directly in their environments to solve real-world challenges • Own the technical success of customer implementations across multiple Harness modules • Act as a bridge between customer teams and Harness Product & Engineering • Provide hands-on guidance to integrate Harness into existing toolchains and processes • Design and implement CI/CD, infrastructure, and DevSecOps workflows tailored to customer architectures • Lead onboarding, implementation, and enablement programs to accelerate time-to-value • Drive adoption across the breadth of the Harness platform, helping customers expand beyond initial use cases • Architect solutions that span multiple modules (e.g., pipelines, infrastructure, security, cost optimization) • Guide customers toward a platform-centric approach rather than fragmented tooling • Serve as a trusted advisor to engineering and platform leadership • Develop and execute success plans aligned to business and technical outcomes • Lead technical reviews and business reviews to demonstrate value and identify growth opportunities • Analyze usage, pipeline performance, and adoption data to identify gaps and opportunities • Deliver actionable recommendations across technology, processes, and team practices • Proactively identify risks to adoption or retention and drive mitigation strategies • Partner with Product and Engineering to influence roadmap based on customer feedback • Collaborate with Sales and Customer Success on expansion and renewal strategies

🎯 Anforderungen

• 7+ years in software engineering, solutions architecture, DevOps, or technical consulting • Experience working in deeply technical, customer-facing roles, ideally in a forward deployed, consulting, or professional services capacity • Proven ability to lead complex implementations and drive customer outcomes • Experience across multiple of the following: AWS, GCP, Azure, Terraform, CloudFormation, Linux, Kubernetes, Helm, Kustomize, OpenShift, Jenkins, GitHub Actions, GitLab CI, Harness, Python, Bash, YAML (Go is a plus) • Secure pipeline design and policy enforcement • Familiarity with SAST, DAST, SCA, or supply chain security concepts • Experience integrating security into CI/CD workflows • Relevant certifications (AWS, Kubernetes, Terraform, etc.)

🏖️ Vorteile

• Competitive salary • Comprehensive healthcare benefits • Flexible Spending Account (FSA) • Flexible work schedule • Employee Assistance Program (EAP) • Flexible Time Off and Parental Leave • Monthly, quarterly, and annual social and team building events • Monthly internet reimbursement