Government Account Representative

🕒 vor 3 Tagen

🌽 Illinois, Montana, +3 weitere Bundesländer – Remote

🌽 Illinois – Remote 🦬 Montana – Remote 🌶️ New Mexico – Remote 🌪️ Oklahoma – Remote 🤠 Texas – Remote

💵 $54.500 - $81.900 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

💰 Account Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Health Care Service Corporation

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10.000+ Mitarbeiter

🛡️ Versicherung

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

Insurance • Consulting • Healthcare

Die Health Care Service Corporation bedient fast 23 Millionen Menschen in den Vereinigten Staaten mit ihrem Portfolio an Gesundheitslösungen. HCSC bietet Krankenversicherungsmöglichkeiten für Unternehmen jeder Größe, Einzelpersonen und Familien sowie für Medicare- und Medicaid-Pläne. HCSC bietet zudem verwandte Gesundheitsprodukte und -dienstleistungen wie Apothekenlösungen, Lebens- und Zahnversicherungen sowie Gesundheitstechnologie. Als Mutual Legal Reserve Company ist HCSC ein unabhängiger Lizenznehmer der Blue Cross Blue Shield Association. Seit fast einem Jahrhundert ermöglichen und koordinieren wir den Zugang zu qualitativ hochwertiger Versorgung für Millionen von Mitgliedern. Unsere Erfahrung und Branchenkenntnisse bilden eine solide Grundlage für unsere Zukunft und treiben Innovationen voran, die den Zugang weiter ausweiten, gesundheitliche Ergebnisse verbessern und Kosten senken. In unserem Betrieb ist ein tiefes Gefühl der Fürsorge und Engagement verankert, das unsere Mitgliederservices, die Einbindung in lokale Gemeinschaften und die positive Veränderung der Gesundheitsbranche prägt. Da sich die Gesundheitsbedürfnisse weiterentwickeln, nutzen wir unser Unternehmensportfolio, um allen Marktteilnehmern differenzierten Mehrwert zu bieten, damit wir gemeinsam mehr erreichen können. Treten Sie HCSC bei und entdecken Sie, was neue Denkweisen für Sie, Ihre Gemeinschaft, unsere Kunden und unsere Organisation bedeuten können: HCSC.com/careers. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit und positive Maßnahmen umsetzt und sich für einen integrativen, drogenfreien und rauchfreien Arbeitsplatz einsetzt. Drogentests und Hintergrundüberprüfungen sind gesetzlich erlaubt und erforderlich. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Behinderung oder geschütztem Veteranenstatus bei der Einstellung berücksichtigt.

Beschreibung

• Assist in educating and informing federal employees (both active and retired) and Health Benefits Officers in regard to the Service Benefit Plan through: 1) group presentations; 2) on-site individual claims meetings; 3) pre-retirement seminars; 4) Health Fairs; 5) Open Houses in large defense agencies; 6) training conferences and educational seminars; 7) participation in statewide National Association of Retired Federal Employees conventions. • Assist with Open Season activities to ensure an effective program and to meet established national and corporate goals. • Assist in identifying the agency needs for service and coordinating with the agency on scheduling of meetings, presentations, etc. Distribute materials, brochures, claim forms, etc. to all agencies. • Provide field service to the agencies on claims and enrollment problems, which includes the actual counseling with the subscriber, transmittal of the file, and follow-up efforts. Ensure all problems are effectively resolved. • Cultivate and maintain a professional working relationship with the Health Benefits Officers to develop an open door alliance to the respective agencies within the territories assigned. Maintain a credible reputation with Federal Employee Program (FEP) subscribers and prospective enrollees. • Establish effective communications and maintain a good working relationship with various internal departments; i.e., FEP claims on problems associated with the incorrect processing of claims, Field Marketing offices on training of the FEP Contract, Membership on questions or problems concerning a subscriber's coverage or enrollment application. • Maintain a thorough knowledge of the FEP Contract for interpretation, resource and training purposes. • Prepare various activity and status reports on a daily, weekly, monthly, quarterly and annual basis. • Keep databases current. • Assist with departmental projects. • Responsible for new sales only, service only with add-on sales or combined sales and service for assigned cluster of government accounts. • May perform any one or combination of the following duties: 1) Make service call on existing groups to maintain rapport and handle service problems; 2) Participate in renewal activity developing financial strategies and product alternatives; 3) Participate in the appeal process and develops presentation strategies; 4) Make sales calls and perform necessary prospect activity; 5) Develop programs, proposal and strategies; 6) Make educational presentations to groups; 7) Perform enrollments; 8) Select and train Health Improvement Association (HIA) volunteer workers and trains HIA group administrators on necessary functions; 9) Must satisfy established sales, service or sales and service standards to qualify. • Communicate and interact effectively and professionally with co-workers, management, customers, etc. • Comply with HIPAA, Diversity Principles, Corporate Integrity, Compliance Program policies and other applicable corporate and departmental policies. • Maintain complete confidentiality of company business. • Maintain communication with management regarding development within areas of assigned responsibilities and perform special projects as required or requested.

🎯 Anforderungen

• 2 years of college or 2 years experience in servicing insurance accounts. • 2 years experience in marketing or sales involved in insurance accounts. • Current, valid General Agent Insurance Agent License or obtain General Agent Insurance License within first 3 months. • Knowledge of insurance accounts, ratings, marketing/sales/or service techniques.

🏖️ Vorteile

• Health insurance • 401(k) savings plan • Pension plan • Paid time off • Paid parental leave • Disability insurance • Supplemental life insurance • Employee assistance program • Paid holidays • Tuition reimbursement