Epic Certified Application Analyst, Various Modules

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🕒 vor 2 Monaten

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🧐 Analyst

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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HCTec

501 - 1000 Mitarbeiter

⚕️ Krankenversicherung

🎯 Rekrutierung

☁️ SaaS

Healthcare Insurance • Recruitment • SaaS

HCTec ist ein führender Anbieter von Health Information Technology (HIT) Dienstleistungen mit über 15 Jahren Erfahrung. Das Unternehmen ist spezialisiert auf die Bereitstellung von Healthcare-IT-Personal, Managed Services und professionellen Dienstleistungen und bedient ausschließlich Gesundheitssysteme und Anbieter in den Vereinigten Staaten. HCTec positioniert sich als strategischer Partner für Gesundheitsorganisationen, indem es Experten für IT-Personal und Managed Services bereitstellt, um die Betriebseffizienz zu maximieren und die Patientenversorgung zu verbessern. Mit fundierter Expertise in Systemen wie Epic EHR, Cerner und mehr bietet HCTec maßgeschneiderte Lösungen, die den einzigartigen Bedürfnissen seiner Healthcare-Kunden entsprechen. Seine Dienstleistungen ermöglichen es Gesundheitsanbietern, sich auf strategische Ziele zu konzentrieren und gleichzeitig durch optimierte HIT-Betriebe außergewöhnlichen Patientenservice sicherzustellen.

Beschreibung

• Epic Application Coordinators are responsible for supporting HCTec clients through the build, configuration, testing, validation, maintenance, incident resolution, and ongoing support of Epic applications.

🎯 Anforderungen

• Technical Support • Resolve end user reported incidents/problems escalated through Tier 1 and fulfill correctly submitted and approved end user service requests via technical build, configuration, and testing. • Use expertise to create critical, technical documentation of service requests. • System Maintenance/Improvement • Perform in-depth analysis and data collection of report details and other technical issues associated with Epic software. • Perform maintenance tasks (error queues, reviews, etc.) and participate in development, execution, and sign off of system testing. • Develop and maintain detailed documentation on system configurations and technical components. • Identify potential system enhancement needs and introduce best practice options for future state workflows and process. • Client Support • Maintain regular communication with and collaborate with client support representatives, client’s business community, and end users to ensure the system meets the client’s business needs. • Provide application expertise to the client team and advisory groups to facilitate discussions and decisions. • Participate in the planning and execution of application go-live and post-live activities for upgrades and system enhancements.

🏖️ Vorteile

• Epic Certification Required in any of the following: Ambulatory, Beacon, MyChart, Phoenix, Care Everywhere, Ortho, Healthy Planet, Referrals, Welcome, Beaker, Radiant, Cupid, ClinDoc, OpTime, Anesthesia, ASAP, ClinDoc, Orders, and various other Epic Modules.

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⚕️ Krankenversicherung

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Utilization Management Nurse Reviewer collaborating remotely to assess medical necessity and coordinate care plans. Engaging with healthcare providers and patients to optimize service delivery and maintain quality care.

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⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

🧐 Analyst

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