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HelpGrid

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2015

💼 Beratung

📦 Logistik

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

HelpGrid ist ein All-in-One-Callcenter, das sich durch außergewöhnlichen Kundenservice auszeichnet, indem es Kundenerlebnisse verbessert und die Verkaufsabschlüsse maximiert. Das Unternehmen bietet 24/7-Support mit Live-Agenten und ist auf Warenkorbabbruch-Wiederherstellung spezialisiert, um sicherzustellen, dass Unternehmen abgebrochene Verkäufe effektiv zurückgewinnen können. Die Softwareintegrationen von HelpGrid ermöglichen eine nahtlose Verbindung mit verschiedenen E-Commerce-Plattformen, mit dem Ziel, die Umsätze seiner Kunden zu steigern, indem verlorene Verkäufe wiedergewonnen und die Kundenzufriedenheit verbessert wird.

Beschreibung

• Prepare and deliver accurate P&L, Balance Sheet, and Cash Flow statements on a monthly, quarterly, and annual basis • Ensure compliance with U.S. GAAP and group accounting policies • Manage account reconciliations and resolve discrepancies between financial and operational data • Oversee accounts receivable, accounts payable, payroll, and expense management • Ensure timely and compliant year-end tax reporting (e.g., 1099s, W-8 forms) and manage applicable sales tax/VAT requirements • Partner closely with the CEO and management team to provide clear, actionable financial insights • Conduct variance analysis and identify key drivers behind financial performance • Support budgeting, forecasting, and cash flow planning in alignment with group finance • Proactively highlight financial risks and opportunities to support informed decision-making • Assess and improve existing financial workflows, approval systems, and reporting structures • Identify opportunities to automate repetitive accounting processes to improve efficiency and accuracy • Maintain strong internal controls and compliance with company policies and regulatory requirements • Ensure effective coordination and communication between the subsidiary and central finance teams

🎯 Anforderungen

• Active CPA license • 5–7 years of progressive accounting experience, including responsibility for financial reporting • Strong knowledge of U.S. GAAP • Advanced proficiency in Microsoft Excel (pivot tables, advanced formulas) • Hands-on experience with accounting software such as QuickBooks, Microsoft Dynamics 365, or similar ERP systems • Demonstrated experience improving accounting processes or implementing automation

🏖️ Vorteile

• Equal Opportunity Employer • Diverse and inclusive workplace