Vertriebsmitarbeiter im Gesundheitswesen

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HelpSquad

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2014

🏥 Gesundheitswesen

🤝 B2B

🏢 Unternehmen

💰 €500.000 Angel Round - HelpSquad Health im 2015-05

Healthcare • B2B • Enterprise

HelpSquad ist ein in den USA verwalteter, HIPAA-konformer Anbieter virtueller medizinischer Assistenten und Healthcare-BPO-Dienstleistungen. Es stellt geschultes, geprüftes Fernpersonal für Terminplanung, Patientenaufnahme, Versicherungsverifizierung, vorherige Genehmigungen, medizinische Abrechnung und Revenue-Cycle-Management, Callcenter-Unterstützung (einschließlich 24/7 und außerhalb der regulären Zeiten), medizinische Schreibdienste sowie KI-gestützte Patientenunterstützungs- und Wissenssysteme bereit. HelpSquad bietet verwaltete Teams, White-Label-Reseller-Services und Spezialunterstützung für Praxen und Organisationen, die von Einzelpersonen bis hin zu medizinischen Gruppen mit mehreren Standorten, Krankenhaussystemen, Zahnarztpraxen, Verhaltenstherapien und häuslicher Pflege reichen. Es legt besonderen Wert auf Compliance (BAA auf Unternehmensebene unterzeichnet), Qualitätsprüfung und Überwachung mit Sitz in den USA.

Beschreibung

• Eingehende Leads verwalten und Anfragen schnell und professionell beantworten • Discovery-Calls führen, um Kundenbedürfnisse, Workflow-Herausforderungen und Personalziele zu verstehen • Maßgeschneiderte Angebote und Serviceempfehlungen mit Google Slides und Google Workspace erstellen • Mit Operations und der Geschäftsführung zusammenarbeiten, um Kundenanforderungen genau zu erfassen • Leads, Aufgaben und Nachverfolgungsaktivitäten in Zoho CRM erfassen und verwalten • Pipeline-Disziplin pflegen und Opportunities vorantreiben • Zielgerichtete Outbound-Kaltakquise-Kampagnen durchführen und wertvolle Segmente recherchieren • Outbound-Call-Listen und Messaging-Strategien erstellen • Frühphasige Interessenten pflegen und kalte Leads in warme Gespräche umwandeln • Vertrauen durch klare, empathische Kommunikation und aktives Zuhören aufbauen • Dienstleistungen für virtuelle Assistenz und Callcenter als strategische Lösungen positionieren • Fragen zu Preisgestaltung, Service-Modell und Onboarding beantworten • Einwände behandeln und konsequente, professionelle Nachverfolgung betreiben

🎯 Anforderungen

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Vertrieb im Gesundheitswesen, Account Management oder in der Lead-Generierung • Fundiertes Verständnis von Diensten für virtuelle Assistenz, Offshore-Personalbeschaffung und ausgelagerten Callcenter-Operationen • Ausgezeichnete Englischkenntnisse mit neutralem Akzent, geeignet für US-Kunden • Bereitschaft, von 9:00 bis 17:00 ET zu arbeiten, mit gelegentlichen Meetings außerhalb dieser Zeiten • Nachweislicher Erfolg im Umgang mit eingehenden Leads und bei Discovery-Calls • Fähigkeit, organisiert zu bleiben, Multitasking zu betreiben und ein hohes Lead-Aufkommen zu verwalten • Nachgewiesene Erfahrung in Outbound-Kaltakquise oder Prospecting • Sehr hohe Kenntnisse in Google Sheets, Google Slides und KI-Tools wie Claude oder ChatGPT • Selbstständiges Arbeiten im Homeoffice • Leistungsfähiger, zuverlässiger Computer, ausgezeichnete Internetverbindung sowie zuverlässige Stromversorgung und Backup-Lösungen • Ausgeprägte Online-Präsenz oder ein professionelles LinkedIn-Profil ist von Vorteil • Fähigkeit, in einem kleinen Unternehmen eine wichtige Rolle zu übernehmen • Freundlich, charmant, zugänglich und baut natürlich Beziehungen auf • Sehr verlässlich mit hoher Disziplin in der Nachverfolgung • Neugierig, anpassungsfähig und engagiert, Verkaufsprozesse kontinuierlich zu verbessern

🏖️ Vorteile

• Wettbewerbsfähige Vergütung und leistungsbezogene Anreize • Arbeiten von überall möglich • Ein kollaboratives und angenehmes Team • Berichtslinie an den CEO und aktive Mitarbeit am weiteren Unternehmenswachstum • Entwicklungsmöglichkeiten