Senior Account Executive

🕒 vor 10 Tagen

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mail-Benachrichtigung für neue Jobs einrichten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

Hiver

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2011

☁️ SaaS

🤝 B2B

🤖 Künstliche Intelligenz

💰 €22.000.000 Series B - Hiver im 2022-01

SaaS • B2B • Artificial Intelligence

Hiver ist eine AI-native, Omnichannel-Kundenserviceplattform, die als SaaS bereitgestellt wird. Sie begann mit einem Gmail-nativen Helpdesk und bietet jetzt Hiver Omni, eine dedizierte Omnichannel-Plattform, die E-Mail, Chat, Slack, Voice, WhatsApp und Self-Service-Portale in einem einzigen Ticketing-Arbeitsbereich vereint. Die AI-Plattform von Hiver umfasst AI Agents, AI Copilot, AI Help Center, AI Insights und AI QA, um Tickets zu priorisieren, Antworten zu erstellen, mehrstufige Aktionen über CRMs/ERPs und andere Tools auszuführen und den Inhalt der Wissensdatenbank auf dem neuesten Stand zu halten. Das Produkt legt den Schwerpunkt auf Zusammenarbeit (geteilte Postfächer, Slack-Integration, interne Notizen), tiefe Integrationen (Salesforce, Shopify, NetSuite und 10. 000+ Konnektoren) und Anwendungsfälle in den Bereichen Kundensupport, Finanzen, ITSM und HR. Das Unternehmen positioniert sich als agentische Kundenserviceplattform, die für komplexen Support entwickelt wurde und von über 10. 000 Teams vertraut wird.

Beschreibung

• Own the entire sales cycle end to end, from self-sourced prospecting through close and activation, across SMB, mid-market, and enterprise accounts in EMEA and aligned time zones. • Work hand-in-hand with SDRs to plan territory coverage and pipeline strategy, treating them as a force multiplier on top of your own self-sourced outbound, not a replacement for it. • Build the territory: identify where the opportunities are, develop your own outbound motion, and don't wait for pipeline to be handed to you • Run a consultative sales process: understand customer needs, advise rather than pitch, and build relationships that last past the first deal • Navigate multiple internal and external stakeholders, from individual buyers at smaller accounts to full buying committees at larger ones • Work cross-functionally with product, marketing, and customer success to represent the territory's needs • Actively shape and improve the sales process itself as the territory matures, not just execute what already exists

🎯 Anforderungen

• 3+ years of quota-carrying, full-cycle SaaS sales experience, with demonstrated self-sourced pipeline generation, not primarily inbound or handed leads • A track record of building a book, market, or territory from limited or no existing pipeline, this is the single most important qualifier for this role • Comfort operating across deal sizes and segments, from SMB through enterprise, without a fixed ICP to lean on • Consultative selling approach: strong discovery, ability to advise rather than just pitch • Consistent track record of hitting or exceeding targets in a fast-paced, ambiguous environment • Full alignment to European business hours while based in India: approximately 12pm-9pm IST, shifting to 1pm-10pm IST with European DST changes • Target: $50K in new ACV per month once ramped • Fluent, hands-on user of AI tools in their own sales workflow (prospecting, research, outreach, call prep) - not just aware of them, but actively using them to move faster than a traditional rep would • Experience selling AI-enabled or AI-native products is a strong plus - comfortable articulating AI value props to technical and non-technical buyers alike.

🏖️ Vorteile

• Job Benefits