Sales Operations Support

🕒 vor 3 Monaten

🧀 Wisconsin – Remote

🧀 Wisconsin – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

⚙️ Operations

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Holganix

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2010

🌾 Landwirtschaft

🧬 Biotechnologie

💰 €2.405.264 Venture Round - Holganix im 2023-03

Agriculture • Biotechnology

Holganix ist ein Biotechnologieunternehmen, das mikrobielle Produkte für die Bodengesundheit (Bio 800+ Thrive und Revive) herstellt, die darauf abzielen, die Bodenbiologie wiederherzustellen, den chemischen Düngemittel- und Wasserverbrauch zu reduzieren, die Ernte- und Rasenflächen-Erträge zu steigern und Kohlenstoff zu speichern. Das Unternehmen arbeitet mit Landwirten, Rasenfachleuten und Unternehmenskunden durch Programme wie Farm Possible und The Living Network zusammen, um regenerative Bodenpraktiken auf Millionen von Hektar zu skalieren. Die lebenden Formeln von Holganix enthalten Hunderte von nützlichen Mikroorganismen und werden als Mittel zur Verbesserung der Bodenstruktur, der Nährstoffverfügbarkeit und der Wasserspeicherung bei gleichzeitiger Senkung der Inputkosten vermarktet.

Beschreibung

• Be the key connection between Sales, Operations, and the Grower, ensuring a unified customer journey. • Collaborate across multiple sales teams and internal teams to ensure a seamless grower experience. • Help growers understand program benefits, requirements, and deliverables through clear, consistent communication. • Help the sales Hive team manage and grow the grower network. • Collect and manage field lists and boundaries using customer-provided data, ag platforms, or mapping tools. • Assist growers in completing and submitting key documentation accurately and on time. • Help collect and manage contracts via digital platform, ensuring records are securely tracked and properly stored. • Maintain organized records and progress tracking in HubSpot CRM. • Collaborate with internal teams to escalate and resolve any issues that may impact grower success. • Contribute to ongoing improvements of our customer support processes and documentation.

🎯 Anforderungen

• Agricultural background—knowledge of crop production, regenerative practices, or soil health. • Excellent interpersonal and communication skills, with the ability to build rapport and trust with growers. • Experience in customer success, account management, or ag support. • Strong attention to detail and ability to manage complex timelines and data. • Functional knowledge of HubSpot CRM or similar tools. • Proficiency with Microsoft Office. • Ability to work independently and collaboratively in a remote environment. • Understanding of carbon markets, climate-smart ag practices, or ecosystem service programs. • Familiarity with GIS or digital ag mapping tools.