District Services Manager

🕒 vor 9 Tagen

🐊 Florida – Remote

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⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👔 Manager

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The Home Depot

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10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1978

🛒 Einzelhandel

👥 B2C

💰 Debt Financing im 2007-07

Retail • B2C

The Home Depot ist ein führender Baumarkt-Einzelhändler, der eine breite Palette von Baumaterialien, Heimwerkerprodukten, Rasen- und Gartenprodukten sowie damit verbundenen Dienstleistungen anbietet. Das Unternehmen betreibt sowohl physische Geschäfte als auch eine Online-Plattform und bietet umfassende Lösungen für Heimwerker-Enthusiasten, professionelle Auftragnehmer und Hausbesitzer an. The Home Depot setzt sich für Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion ein und bietet Beschäftigungsmöglichkeiten und Vorteile für eine vielfältige Belegschaft. Darüber hinaus legt das Unternehmen großen Wert auf Kundenservice und Mitarbeiterengagement, um seine Position als vertrauenswürdiger Marktführer in der Heimwerkerbranche zu behaupten.

Beschreibung

• The District Services Manager (DSM) plays a pivotal role in driving Services sales growth • Cultivating and sustaining a strategic partnership between Service Providers and the Home Services organization • Oversee the entire lifecycle of Service Providers, including sourcing, onboarding, expansion, contraction, and termination • Ensure alignment with business goals, service standards, and compliance expectations • Research and review customer feedback to identify opportunities • Schedule, prepare, and conduct Partnership Reviews and regular check-ins with Service Providers • Support store teams in managing Service Provider relationships and escalations • Facilitate ongoing training and development for Service Providers • Execute comprehensive field oversight through regular job site and install inspections.

🎯 Anforderungen

• Must be 18 years of age or older • Must be legally permitted to work in the United States • Knowledge or experience in the retail store environment, home improvement industry or general construction industry • Experience in residential remodel project management • Demonstrated project management skills • Ability to negotiate, handle complaints, settle disputes, and resolve grievances with both internal and external customers. • Excellent written and verbal communication skills.

🏖️ Vorteile

• Health insurance • Flexible working arrangements • Professional development opportunities