The Home Depot
10.000+ Mitarbeiter
GegrĂĽndet 1978
đź›’ Einzelhandel
đź‘Ą B2C
đź’° Debt Financing im 2007-07
Retail • B2C
The Home Depot ist ein führender Baumarkt-Einzelhändler, der eine breite Palette von Baumaterialien, Heimwerkerprodukten, Rasen- und Gartenprodukten sowie damit verbundenen Dienstleistungen anbietet. Das Unternehmen betreibt sowohl physische Geschäfte als auch eine Online-Plattform und bietet umfassende Lösungen für Heimwerker-Enthusiasten, professionelle Auftragnehmer und Hausbesitzer an. The Home Depot setzt sich für Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion ein und bietet Beschäftigungsmöglichkeiten und Vorteile für eine vielfältige Belegschaft. Darüber hinaus legt das Unternehmen großen Wert auf Kundenservice und Mitarbeiterengagement, um seine Position als vertrauenswürdiger Marktführer in der Heimwerkerbranche zu behaupten.
Product Support Manager
đź•’ vor 1 Monat
🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote
đź’µ $90.000 - $240.000 / Jahr
⏰ Vollzeit
🟡 Mittelstufe
đźź Senior
đź‘” Manager
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
đź“Š ĂśberprĂĽfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung fĂĽr diese Stelle
Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.
The Home Depot
10.000+ Mitarbeiter
GegrĂĽndet 1978
đź›’ Einzelhandel
đź‘Ą B2C
đź’° Debt Financing im 2007-07
Retail • B2C
The Home Depot ist ein führender Baumarkt-Einzelhändler, der eine breite Palette von Baumaterialien, Heimwerkerprodukten, Rasen- und Gartenprodukten sowie damit verbundenen Dienstleistungen anbietet. Das Unternehmen betreibt sowohl physische Geschäfte als auch eine Online-Plattform und bietet umfassende Lösungen für Heimwerker-Enthusiasten, professionelle Auftragnehmer und Hausbesitzer an. The Home Depot setzt sich für Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion ein und bietet Beschäftigungsmöglichkeiten und Vorteile für eine vielfältige Belegschaft. Darüber hinaus legt das Unternehmen großen Wert auf Kundenservice und Mitarbeiterengagement, um seine Position als vertrauenswürdiger Marktführer in der Heimwerkerbranche zu behaupten.
Beschreibung
• Provides on-call support at Team Lead level in paging system • Documents, reviews and ensures that all quality and change control standards are met • Partners to resolve escalated technical and executive level issues • Engages with various aspects of the Support business • Monitors daily business operations and assigns work to meet SLAs • Leads and manages projects and provides engagement, consultation and direction • Provides leadership, mentoring, and coaching to the team • Conducts annual and mid-year reviews and provides performance feedback
🎯 Anforderungen
• 5-7 years of relevant work experience • Expertise in CRM or standard help desk ticketing systems • Proficient in Microsoft Office standard applications • Expertise in troubleshooting and diagnosing networking issues • Expertise in administering antivirus software • Expertise in data management software and Windows Server • Expertise in setting file permissions and managing Active Directory • Experience managing and growing team members in a professional setting
🏖️ Vorteile
• Health insurance • 401(k) matching • Flexible work hours • Paid time off • Remote work options
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đź”´ Experte
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đźź Senior
đź‘” Manager
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