Senior Regional Account Manager

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HopSkipDrive

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2014

🚗 Transport

📚 Bildung

🏢 Unternehmen

💰 €37.000.000 Series D im 2022-09

Transport • Education • Enterprise

HopSkipDrive ist ein führender Anbieter von innovativen und skalierbaren Schultransportlösungen und arbeitet mit Schulen, Bezirken und Landkreisen zusammen, um sichere, zuverlässige Beförderung für Jugendliche bereitzustellen. Das Unternehmen spezialisiert sich auf Alternativen zu traditionellen Schulbusrouten, um sowohl den nicht-routinemäßigen Bedürfnissen der Schüler als auch Pflegekindern und Schülern mit besonderen Transportbedürfnissen gerecht zu werden. HopSkipDrive unterstützt ebenfalls personalisierte und Kleingruppentransportlösungen und nutzt die Technologie RouteWise AI zur Transportoptimierung. Ihr Service ist bekannt dafür, 40% kostengünstiger zu sein als traditionell ungenutzte Busrouten. Außerdem adressieren sie Herausforderungen wie Fahrermangel und bieten ein flexibles Netzwerk von CareDrivers, welche Sicherheit und Zuverlässigkeit gewährleisten.

Beschreibung

• Dedicate 2-3 days each week to on-site client visits to foster relationships, deepen understanding of client needs, and drive meaningful engagement. • Drive strategic expansion across HopSkipDrive’s product suite through structured discovery and Challenger methodology. • Build and execute district-level growth strategies, including multi-threaded stakeholder plans while owning retention, expansion, and overall performance of named accounts. • Deliver exceptional client service, build and maintain strong, multi-threaded relationships across operational, technical, and executive stakeholders. • Lead multi-department discovery within districts to uncover unmet needs and quantify opportunity. • Communicate confidently with client executives, influencing decision-making through data, insight, and outcome-based recommendations. • Align Sales, Operations, Product, Finance, Trust & Safety and Support around client priorities and optimize our offerings to their needs. • Lead renewals and expansions, including structured negotiations and closing motions. • Utilize AI to craft personalized meeting agendas, synthesize complex stakeholder needs, and draft high-impact follow-up communications.

🎯 Anforderungen

• 8+ years of experience in Account Management, Customer Success, or Consultative Sales in SaaS, marketplace, logistics, or services environments. • Proven ownership of retention and expansion revenue. • Strong executive communication and presentation skills. • Demonstrated success managing complex, multi-stakeholder accounts. • Advanced CRM discipline and data fluency (Salesforce or equivalent). • Experience leading cross-functional account execution. • Comfort operating in ambiguity with accountability for outcomes. • Experience in education, government, or regulated markets highly preferred • Familiarity with Challenger or similar insight-led sales methodologies highly preferred • Background in transportation, logistics, or marketplace platforms highly preferred • High operational rigor and the ability to leverage AI into daily workflows

🏖️ Vorteile

• equity • flexible vacation • medical, dental, vision, and life insurance • 401(k) • FSA