Senior CX Marketing Consultant (Remote | Deutschland | Österreich)

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🌐 Deutschland, Österreich – Remote

🇩🇪 Deutschland – Remote 🇦🇹 Österreich – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🎡 Marketing

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Huble

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2013

📣 Marketing

☁️ SaaS

💼 Beratung

Marketing • SaaS • Consulting

Huble ist eine führende Marketingstrategie-Agentur, die sich auf die Implementierung und Optimierung von HubSpot-CRM-Lösungen spezialisiert hat. Mit über 10 Jahren Erfahrung bietet Huble ein umfassendes Spektrum an Dienstleistungen, darunter die Implementierung von HubSpot-CRM, KI-Transformationsdienste, Marketing- und Kreativstrategien, Verkaufs- und Umsatzerhöhungen, Website-Design und Optimierung des Kundenerlebnisses. Das Unternehmen ist nach ISO/IEC 27001:2022 für Informationssicherheitsmanagement zertifiziert, um die Sicherheit von Kunden- und Unternehmensinformationen zu gewährleisten. Huble ist weltweit mit sieben Büros tätig und wird als die Nr. 1 der Marketingstrategie-Agenturen auf G2. com anerkannt. Ziel ist es, Unternehmen durch die Entwicklung strategischer Lösungen, die auf spezifische Branchenbedürfnisse zugeschnitten sind, zu stärken, von der Immobilienbranche bis hin zu Bildungseinrichtungen.

Beschreibung

• Entwicklung und Umsetzung einer modernen Marketingstrategie und -struktur, die die spezifischen Anforderungen unserer Kunden vorausschauend erkennt und erfüllt. Ziel ist es, durchgängig herausragende Kundenzufriedenheit sicherzustellen. • Erstkonfiguration und Schulung der Kunden. Die Arbeit umfasst die Einrichtung von Tools, nachdem der Solution Architect seine Architektur und Konfiguration abgeschlossen hat. • Fortlaufende Beratung für Kunden, indem Sie eine Wunschliste mit Kundenanforderungen und -zielen verwalten. • Übernahme der Verantwortung für Integrationsprojekte, an denen Sie aktiv mitwirken, aus Marketing- und CX-Perspektive. • Analyse und Empfehlungen, wie Kunden Marketing- und Technologie-Best-Practices durch Technologie-Audits umsetzen können. • Sicherstellung integrierter Berichterstattung über die technischen Lösungen, um Closed-Loop-Reporting zu ermöglichen und sicherzustellen, dass Integrationen diese Kriterien erfüllen. • Auf dem Laufenden bleiben über neue Technologieprodukte, Funktionen und Änderungen bestehender Features im Marketingbereich und diese kommunizieren. • Fachliche Expertise zu Technologie-Funktionalitäten bereitstellen und aufzeigen, wie diese für Marketing und relevante Kommunikationsmaßnahmen genutzt werden können.

🎯 Anforderungen

• Mindestens 7 Jahre Erfahrung im digitalen Marketing, idealerweise in einer klientenorientierten Beratungs- oder Spezialistenrolle innerhalb einer Digitalagentur oder Beratung. • Fundierte Kenntnisse in HubSpot. • Hervorragende Kundenorientierung und die Fähigkeit, Beziehungen zu Stakeholdern auf allen Ebenen aufzubauen. • Ausgeprägte Präsentations- und Moderationsfähigkeiten — fähig, Workshops und Führungsgespräche zu leiten. • Erfahrung in der Leitung bereichsübergreifender Teams und in der Betreuung/Weiterentwicklung juniorer Consultants. • Ausgeprägtes Geschäftssinn (Business Acumen) und die Fähigkeit, mitreißende Präsentationen zu halten. • Praktische Erfahrung mit Online-Marketing-Tools, -Methoden und -Praktiken. • Vertrautheit mit Agile Marketing und die Fähigkeit, sich an verändernde Prozesse anzupassen. • Fundiertes Verständnis von Inbound Marketing und Customer Experience (CX) Marketing. • Technische Versiertheit und die Fähigkeit, unseren Tech-Stack schnell zu erfassen. • Lernbereitschaft und kontinuierliche Weiterbildung — ständiges Verfolgen von Branchentrends und neuen Sales-Enablement-Technologien. • Sicheres Arbeiten in einem dynamischen, schnell wachsenden Umfeld. • Grundkenntnisse in HTML und CSS sind von Vorteil.

🏖️ Vorteile

• 🌍 Arbeit von überall — Genieße die Freiheit des Remote-Arbeitens innerhalb des Beschäftigungslandes. • 👭 Vierteljährliche soziale Events — Knüpfe Kontakte mit Kolleg:innen bei unseren vierteljährlichen Treffen. • 🪑 Richte deinen idealen Arbeitsplatz ein — Erhalte ein Budget zur Ausstattung deines Home Office mit gewünschtem Schreibtisch und Stuhl. • 💻 Gerätewahl — Wähle zwischen einem MacBook oder einem Windows-Laptop, inklusive Monitor und Maus. • 🌴 Großzügige Urlaubsregelung — 28 Urlaubstage pro Jahr zusätzlich zu gesetzlichen Feiertagen und einen zusätzlichen Bonusurlaubstag für besondere Anlässe wie deinen Geburtstag. • 🧘 Flexible Arbeitszeiten — Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten, um persönliche Bedürfnisse, Freizeit oder familiäre Verpflichtungen zu berücksichtigen. • 👕 Zeige Unternehmensstolz — Erhalte Huble-Swag.