Customer Care

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 7 Monaten

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Hublead

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1 - 10 Mitarbeiter

☁️ SaaS

🤝 B2B

⚡ Produktivität

SaaS • B2B • Productivity

Hublead ist eine SaaS Chrome-Erweiterung, die LinkedIn mit HubSpot integriert, um manuelle CRM-Arbeiten für Vertriebsteams zu eliminieren. Sie ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern, Interessenten hinzuzufügen, Gespräche zu synchronisieren, Kontakte mit genauen E-Mails und Telefonnummern anzureichern und HubSpot-Automatisierungen direkt von LinkedIn auszulösen, während Duplikate verhindert und CRM-Daten sauber gehalten werden. Hublead richtet sich an B2B-Vertriebsteams und RevOps-Teams, die schnelleres Prospecting, Einblick in LinkedIn-Aktivitäten und zuverlässige, automatisierungsfähige Kontaktdaten benötigen.

Beschreibung

• Manage our customer inbox (email + chat) • Answer product questions clearly and promptly • Redirect sales or training requests to the right person on our team • Gather detailed information for bug reports, reproduce the issue, and prepare summaries for tech team • Document recurring questions and help improve knowledge base / FAQs

🎯 Anforderungen

• Excellent written communication in English • Good oral English skills • Familiarity with HubSpot CRM (or other CRM tools) • Experience in customer support (SaaS or tech environment preferred) • Detail-oriented, organized, and proactive • Comfortable working independently in a remote setup • Bonus: experience with LinkedIn Sales Navigator or sales tools • Availability between 6:00 AM and 4:00 PM Paris time (GMT+2)

🏖️ Vorteile

• Direct collaboration with the founders