Senior Account Manager

🕒 vor 6 Tagen

🌐 Vereinigtes Königreich, Südafrika, +2 weitere Länder – Remote

🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote 🇿🇦 Südafrika – Remote 🇨🇴 Kolumbien – Remote 🇬🇪 Georgien – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 22%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Huzzle.com

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51 - 200 Mitarbeiter

🎯 Rekrutierung

👥 HR Tech

☁️ SaaS

💰 €1.780.791 Pre Seed Round - Huzzle im 2024-04

Recruitment • HR Tech • SaaS

Huzzle ist eine Plattform für Berufseinsteiger, die Studierende, Hochschulgruppen und Arbeitgeber miteinander verbindet. Begonnen als CRM für berufsorientierte Hochschulgruppen, hat sich Huzzle zu dem Karrierebegleiter für Studierende an Universitäten entwickelt, den über 100.000 Talente im Vereinigten Königreich nutzen.

Beschreibung

• Own client relationships from Sales handoff through onboarding, recruitment delivery, placement, retention, and growth • Lead intake calls and translate hiring needs into actionable recruitment briefs • Advise clients on candidate profiles, compensation, timelines, and market expectations • Work with recruiters to monitor progress, resolve blockers, and keep searches moving • Drive timely feedback, interview scheduling, and clear next steps • Manage offer conversations through successful placement • Maintain post-placement relationships and identify repeat hiring and account expansion opportunities • Coach and support Account Managers on client management, communication, commercial awareness, and performance • Establish KPIs around placement rates, fill rates, retention, responsiveness, and account growth • Identify at-risk accounts and resolve issues before they affect delivery • Set high standards for client communication and proactively manage expectations • Improve processes across Sales handoffs, onboarding, follow-ups, account reviews, and escalations • Monitor account performance and use data to identify risks, opportunities, and improvements • Prioritise accounts based on likelihood of success and commercial potential • Introduce practical process improvements as the business scales

🎯 Anforderungen

• Strong full-cycle account management experience, ideally within recruitment, staffing, RPO, talent marketplaces, or a related industry • Experience managing client relationships from onboarding through delivery, placement, retention, and growth • Previous experience leading, mentoring, or coaching Account Managers, ideally within a remote team • Experience improving or building processes within a startup or scale-up environment • Strong understanding of metrics including placement rate, fill rate, time-to-fill, retention, and account growth • Excellent client-facing communication and stakeholder management skills • Strong commercial judgment with the ability to identify repeat business and account growth opportunities • Confidence managing challenging conversations and setting realistic expectations with clients • Ability to spot risks early, solve problems quickly, and keep multiple accounts moving at the same time • Highly organised, proactive, and comfortable being accountable for results

🏖️ Vorteile

• Fully remote role with the opportunity to work in a fast-growing international business • High-impact leadership position with ownership of a core revenue and fulfilment function • Opportunity to shape processes, KPIs, communication standards, and operating rhythms • Strong career growth and ownership as the Account Management team and client base expand • Work closely with senior leadership and collaborate across Sales, Account Management, Operations, and Talent • Performance-driven environment measured by placements, retention, client satisfaction, and account growth