ibelsa GmbH
11 - 50 Mitarbeiter
Gegründet 2010
☁️ SaaS
🤝 B2B
🔌 API
SaaS • B2B • API
Die ibelsa GmbH ist ein in Berlin ansässiger Anbieter von cloud-nativer Property Management Software (PMS) für Hotels und Unterkünfte. Ihre SaaS-Plattform zentralisiert Reservierungen, Channel-Management, Zahlungen, Buchhaltung, Personalplanung und Gästeservice mit mobilem Zugang, modularen Add-ons und einer offenen API für zahlreiche Integrationen von Drittanbietern. Ibelsa legt besonderen Wert auf Zuverlässigkeit, Sicherheit (automatisierte Backups), intuitive Benutzererfahrung, deutschsprachigen Support und maßgeschneiderte Dienstleistungen für unabhängige Hotels, Hostels, Ferienwohnungen und ähnliche Beherbergungsbetriebe.
Customer Onboarding Manager - 100% Remote (m/w/d)
Stelle nicht auf LinkedIn
🕒 vor 3 Monaten
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
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ibelsa GmbH
11 - 50 Mitarbeiter
Gegründet 2010
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Die ibelsa GmbH ist ein in Berlin ansässiger Anbieter von cloud-nativer Property Management Software (PMS) für Hotels und Unterkünfte. Ihre SaaS-Plattform zentralisiert Reservierungen, Channel-Management, Zahlungen, Buchhaltung, Personalplanung und Gästeservice mit mobilem Zugang, modularen Add-ons und einer offenen API für zahlreiche Integrationen von Drittanbietern. Ibelsa legt besonderen Wert auf Zuverlässigkeit, Sicherheit (automatisierte Backups), intuitive Benutzererfahrung, deutschsprachigen Support und maßgeschneiderte Dienstleistungen für unabhängige Hotels, Hostels, Ferienwohnungen und ähnliche Beherbergungsbetriebe.
Beschreibung
• persönliche Unterstützung von Neukund:innen bei Systemeinrichtung und Onboarding • Durchführung von Online-Schulungen und Workshops • enge Zusammenarbeit mit Support, Vertrieb und Produktteam • Unterstützung des Vertriebsteams bei Bedarf • regelmäßiger Austausch mit Branchenpartnern
🎯 Anforderungen
• Erfahrung in der Hotelbranche • Kenntnisse in der Arbeit mit Hotelsoftware (PMS & Co.) • Freude an der Interaktion mit verschiedenen Persönlichkeiten • starke Kommunikationsfähigkeiten • natürliche Affinität zu technischen Produkten • Erfahrung im Durchführen von Remote-Schulungen für Kunden • eigenverantwortliches Arbeiten • Freude an Teamwork • offene und ehrliche Kommunikation
🏖️ Vorteile
• attraktives Corporate Benefit Programm • überdurchschnittliche Vergütung • flexible Arbeitszeiten • betriebliche Altersvorsorge
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