Director, Implementation Success Leader - Coding Expert

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IKS Health

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10.000+ Mitarbeiter

☁️ SaaS

🤝 B2B

🤖 Künstliche Intelligenz

💰 Seed im 2006-12

SaaS • B2B • Artificial Intelligence

IKS Health ist ein Unternehmen für Gesundheitstechnologie, das eine KI-gestützte Plattform zur Ermöglichung der Versorgung sowie Dienstleistungen für Gesundheitssysteme, Arztpraxen, ambulante Praxen und Fachkliniken anbietet. Zu ihrem Angebot gehören das Management des Erlöszyklus, klinische Dokumentation (Umgebungs-KI-Schreiber, virtuelles medizinisches Schreiben, Transkription), Verweigerungsvorhersage, medizinische Kodierung und Audits, Lösungen für den Patientenzugang, Koordination der Versorgung und Optimierung wertorientierter Versorgung. Durch die Kombination von agentischer KI mit menschlicher Expertise verbessern sie klinische Arbeitsabläufe, reduzieren die Belastung der Klinikmitarbeiter und verbessern die finanzielle Leistung.

Beschreibung

• Drive implementations of Coding solutions across the enterprise for both new and existing customers • Program manage the onsite aspects of the Implementation/Onboarding Plan • Own overall implementation from SOW signing to go-live and ramp • Ensure tight coordination and communication between IKS and client stakeholders (e.g. project lead, physicians, other leaders) and delivery team (ops, IT/IS, enabling managers, WFM, compliance etc.) • Lead all core change management, tech and compliance enablement activities to operationalize IKS clinical solutions • Engage client’s leadership/clinicians to configure and set up clinical solutions regarding final standards • Proactively anticipate operational issues and escalate within IKS before the customer is aware so issues can be resolved • Ensure the provider and practice leaders are comfortable with the new service till they are in steady state

🎯 Anforderungen

• 10+ years of experience working in US healthcare • 5+ years experience in Coding • AAPC, AHIMA, other coding certifications • Familiar with EHR workflow, clinical documentation, CDI, and medical coding • Customer Management skills especially in dealing with Physicians, Clinical Champions, CMO, CMIO and Practice Leaders • Structured, methodical, and detail-oriented • Self-driven and proactive with ability to multitask and prioritize issues in a complex environment • Project management, planning and organizational skills • Excellent verbal and written communication skills

🏖️ Vorteile

• healthcare • 401 (k) • paid time off