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Pre-Sales Engineer (m/w/d) EMEA

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 1 Stunde

🇪🇺 Europa – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🔍 Pre-Sales-Ingenieur

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

Woher diese Stelle stammt

Veröffentlicht auf der Karriereseite von Incode Technologies, nicht über eine Jobbörse

Von Remote Rocketship zum ersten Mal gesehen vor 1 Stunde

Logo of Incode Technologies

Incode Technologies

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2015

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

📦 Logistik

💰 €220.000.000 Series B im 2021-12

Consulting • Healthcare • Logistics

Incode Technologies ist ein führender Anbieter von Identitätsverifizierungslösungen, bekannt für seine fortschrittliche Technologie zur Betrugsbekämpfung und Einhaltung globaler Standards. Das Unternehmen ist spezialisiert auf Gesichtserkennung, Dokumentenverifizierung und Lebenderkennungstechnologien, um nahtlose und sichere Benutzererfahrungen zu gewährleisten. Die proprietären maschinellen Lernmodelle von Incode werden eingesetzt, um Identitätsdiebstahl zu verhindern, Betrug zu reduzieren und die Sicherheit digitaler Interaktionen zu verbessern. Ihre Dienstleistungen decken verschiedene Branchen ab, darunter Finanzwesen, Online-Spiele und Telekommunikation, und bieten Automatisierung in den Bereichen AML-Compliance und Benutzer-Onboarding-Prozesse. Anerkannt für seine außergewöhnliche Genauigkeit und Sicherheit, steht Incode als visionärer Marktführer im Bereich der Identitätsverifizierung.

Beschreibung

• Übernehmen Sie die Verantwortung für gemeldete Kundenprobleme bis zu deren Lösung, führen Sie Ursachenanalysen durch und verhindern Sie deren Wiederauftreten • Priorisieren und analysieren Sie Vorfälle, beheben Sie Fehler und beziehen Sie bei Bedarf Entwicklerinnen und Entwickler ein, um Vorfälle zu entschärfen und Herausforderungen bei der Implementierung zu lösen • Recherchieren, diagnostizieren, beheben und analysieren Sie Kundenprobleme während Proofs of Concept (PoCs), Pilotprojekten, Implementierungen, Integrationen und im Produktivbetrieb • Unterstützen Sie Proofs of Concept und Implementierungen • Unterstützen Sie die Schulung von Kundinnen und Kunden während Proofs of Concept und Implementierungen • Unterstützen Sie Delivery- und Projektmanagerinnen und -manager beim Onboarding • Entwickeln Sie interne und externe Wissensdatenbanken weiter und leisten Sie Beiträge dazu • Setzen Sie sich für die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden ein und gewährleisten Sie hohe Servicestandards

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossenes Bachelorstudium (B.Sc.) der Informatik oder eines verwandten Studiengangs • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen, idealerweise in einem Enterprise-SaaS-Umfeld • Gutes Verständnis von Geschäftsprozessen • Sehr gute Englischkenntnisse • Verständnis von APIs, SDKs und Cloud-Computing-Technologien • Erfahrung mit verschiedenen Softwaredesigns, Programmiersprachen und Architekturen • Vertrautheit mit cloudbasierten Softwarelösungen • Erfahrung mit HTTP-basierten JSON-Diensten • Erfahrung mit HTTP-Client-Tools wie Postman oder Insomnia • Erfahrung in der Entwicklung von Scripting- oder Batch-Prozessen mit Spring Batch, Shell-Skripten oder Python • Erfahrung in der Entwicklung nativer mobiler iOS- und/oder Android-Apps • Kenntnisse in Swift, Kotlin, Java, CocoaPods und Maven • Erfahrung mit HTML und Python • Erfahrung in der Entwicklung mobiler Apps mit React Native, Flutter oder Xamarin • Erfahrung bei der Integration von Web- oder Mobile-SDKs von Drittanbietern

🏖️ Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten und flexible Wahl des Arbeitsorts • Offene Urlaubsregelung • Aufstiegsmöglichkeiten und Weiterentwicklung • Kontinuierliches Feedback • Freiraum und Verantwortung • Kontext statt Kontrolle • Hohe Abstimmung bei gleichzeitig dezentraler Zusammenarbeit • Angemessene Vorkehrungen während des gesamten Bewerbungsprozesses

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🗣️🇫🇷 Französisch erforderlich

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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