Case Manager

🔥 vor 7 Stunden

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $17 - $32 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👔 Manager

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Inizio Engage

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5001 - 10000 Mitarbeiter

💼 Beratung

📣 Marketing

🏥 Gesundheitswesen

Consulting • Marketing • Healthcare

Inizio Engage ist ein Unternehmen, das mit Kunden im Gesundheitswesen und darüber hinaus zusammenarbeitet, um strategische, kommerzielle und kreative Engagement-Lösungen zu schaffen. Durch den Einsatz fortschrittlicher Analysen, einzigartiger Methoden und eines Teams von über 5. 000 Experten weltweit konzentriert sich Inizio Engage darauf, Entscheidungsprozesse zu optimieren, Patientenlösungen zu verbessern und medizinische Fachkräfte zu fördern. Das Unternehmen entwirft Erlebnisse, die dauerhafte Veränderungen inspirieren, Kulturen bereichern und die Unternehmensleistung verbessern. Sie sind spezialisiert auf Bereiche wie Medical Affairs, Patientenlösungen und Omnichannel-Kommunikation, mit dem Ziel, weltweit bessere Gesundheitsentscheidungen und Behandlungsergebnisse zu fördern.

Beschreibung

• Manage assigned patient cases from referral through therapy initiation • Conduct benefits investigations to determine coverage, prior authorization requirements, and patient financial responsibility • Manage prior authorization and appeals processes, including initiating, submitting, tracking, and following up on requests • Facilitate patient enrollment in copay and patient assistance programs • Support communications with patients, healthcare providers, payers, and specialty pharmacies • Provide education on insurance coverage, access pathways, and treatment journey next steps • Collaborate with internal teams and external partners to ensure timely therapy initiation and adherence to service level agreements • Document case activity accurately within HUB systems in compliance with SOPs and regulatory requirements • Monitor case progress and escalate complex reimbursement issues • Respond to incoming calls from patients, caregivers, and prescriber offices • Track and resolve escalations with leadership support • Support quality initiatives, audits, and continuous process improvement • Ensure compliance with HIPAA, privacy, and regulatory standards

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s Degree or equivalent experience preferred • Experience in patient access, HUB services, reimbursement support, specialty pharmacy, or healthcare case management preferred • Working knowledge of benefits investigation, prior authorization, appeals, and patient assistance programs • Strong communication and interpersonal skills with a patient-focused approach • Ability to manage a high volume of cases in a fast-paced environment while meeting service level expectations • Proficiency with CRM systems and Microsoft Office applications • Strong organizational, analytical, and problem-solving skills • Ability to prioritize workload and manage multiple tasks effectively • Compliance with HIPAA, privacy, and regulatory standards

🏖️ Vorteile

• Competitive pay • Medical, dental, and vision coverage • Accrued paid time off • 401(k) with company match • Disability and life insurance • Paid maternity and paternity leave • Company-paid holidays • Recognition programs, contests, and awards • Learning, leadership development, and career advancement support