Account Manager

🕒 vor 2 Monaten

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Integrate

WebsiteLinkedInAlle Stellen

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2010

☁️ SaaS

🤝 B2B

🔌 API

💰 €2.600.000 Series E - Integrate im 2018-07

SaaS • B2B • API

Integrate ist eine B2B-SaaS-Plattform, die das Lead-Management und die Datenverwaltung für Unternehmensmarketing-Teams zentralisiert. Sie erfasst Leads aus verschiedenen Kanälen über RESTful-APIs und Integrationen, validiert, standardisiert, bereichert, entfernt Duplikate und führt Datenschutz- und Compliance-Prüfungen durch, bevor sie saubere und umsetzbare Leads in MAPs, CRMs und CDPs weiterleitet. Die Plattform bietet außerdem KI-gestützte Einblicke und Berichte zur Optimierung der Kampagnenleistung und zur Verknüpfung von Marketingaktivitäten mit dem Umsatz.

Beschreibung

• Build and nurture strong, long-term relationships with Integrate’s strategic clients, acting as a trusted advisor and key point of contact • Lead regular client interactions—including status meetings, upsell conversations, and quarterly business reviews (QBRs)—to ensure alignment and drive meaningful outcomes through the Integrate platform • Proactively promote the adoption of new and enhanced features to maximize platform value across your customer portfolio • Manage the full lifecycle of renewals and upsell opportunities, ensuring seamless execution and alignment with customer goals • Partner closely with Product, Design, and Engineering teams to provide customer-driven insights that help shape the product roadmap and improve user experience • Work cross-functionally with internal teams to ensure a coordinated, high-quality experience for every client • Demonstrate excellent presentation and communication skills, operating with a sense of urgency, ownership, and professionalism • Play an active role in contributing to team initiatives and fostering a collaborative, positive culture at Integrate

🎯 Anforderungen

• 6+ years of experience in account management, customer success, or client services within a SaaS or technology company • Proven ability to manage and grow enterprise or strategic accounts • Strong understanding of SaaS business models, customer lifecycle, and retention drivers • Experience with tools like Salesforce or similar CRM/CSM platforms • Excellent relationship-building, communication, and negotiation skills • Analytical and data-driven with the ability to derive insights to guide client strategy • Bachelor’s degree in Business, Communications, or related field preferred

🏖️ Vorteile

• Remote work