Senior Implementation Analyst (Remote in Europa)

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 5 Minuten

🇪🇺 Europa – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🧐 Analyst

👻 Geisterscore 25%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Intellect

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51 - 200 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

🧘 Wellness

☁️ SaaS

Healthcare • Wellness • SaaS

Intellect ist eine führende Plattform, die sich darauf konzentriert, die psychische Gesundheit und das Wohlbefinden am Arbeitsplatz zu verbessern. Sie bietet eine umfassende, forschungsgestützte Plattform für psychische Gesundheit, die Technologie mit menschlicher Betreuung verbindet, um eine zugängliche Reise zur psychischen Gesundheit zu gewährleisten. Die Plattform umfasst selbstgesteuerte Programme, Zugang zu lizenzierten Psychologen, Verhaltensgesundheitscoaches und Krisenunterstützung in 30 Sprachen in 60 Ländern. Intellect ist darauf ausgelegt, HR-Profis und Organisationen zu befähigen, indem es Werkzeuge bereitstellt, die das Wohlbefinden der Mitarbeiter verbessern, Angstzustände verringern und die Produktivität steigern. Sie erleichtert maßgeschneiderte Unterstützung für psychische Gesundheit, sodass Organisationen Herausforderungen wie geringe Produktivität und Teamdynamik effektiv angehen können.

Beschreibung

• Sich in die relevante Intellect-Produktsuite einarbeiten und andere darin schulen • Das Onboarding neuer Kunden durchführen • Kunden bei der Implementierung und Einführung der Intellect-Produktsuite strategisch beraten • Kunden und weitere Teammitglieder in der Intellect-Produktsuite schulen • Kundenherausforderungen verstehen und geschäftliche Anforderungen bewerten • Anforderungen in ein Systemdesign überführen • Aktivitäten zur termingerechten Fertigstellung steuern und die Umsetzung der Projektmeilensteine unterstützen • Kontinuierliche Verbesserungen empfehlen und umsetzen • Während der gesamten Implementierung als primäre Ansprechperson für wichtige Stakeholder bei Unternehmenskunden fungieren • Stakeholder auf allen Ebenen betreuen, einschließlich VP- und C-Level, und bei Bedarf zwischen Kunden- und Fachsprache vermitteln • Möglichkeiten zur Erfüllung von Kundenanforderungen identifizieren und entwickeln, wenn dafür noch keine etablierten Prozesse bestehen • Länder- und funktionsübergreifend mit den Teams für Support, Integration, Produkt und Vertrieb in mehreren Zeitzonen zusammenarbeiten • Weitere zugewiesene Aufgaben übernehmen

🎯 Anforderungen

• Bachelorabschluss in einem technischen oder wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang oder gleichwertige Berufserfahrung anstelle eines Hochschulabschlusses • Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Implementierung von Softwaresystemen und SaaS-Lösungen • Kenntnisse von Qualitätsmanagementsystemen (QMS) sowie von Qualitätspolitik, Qualitätszielen und entsprechenden Konzepten • Kenntnisse der Software und Methoden für vernetzte Frontline-Mitarbeitende (Connected Front End Worker, CFW) • Kenntnisse verschiedener Normen und regulatorischer Rahmenwerke, beispielsweise ISO 9001 und CFR 21 Part 11 • Hohe technische Affinität und die Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten • Nachweisliche Erfahrung in der Steuerung großer, komplexer Projekte sowie in der Leitung groß angelegter Programme und Change-Management-Initiativen • Erfahrung in der Konzeption und dem Scoping von Kundenprojekten • Sicherer Umgang mit Senior Stakeholdern, einschließlich auf VP- und C-Level • Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie Erfahrung darin, mithilfe von Daten den ROI und den Projekterfolg nachzuweisen • Ausgeprägtes technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Softwarelösungen zu verstehen und verständlich zu erläutern; Erfahrung mit hochgradig konfigurierbaren Softwareprodukten ist von Vorteil • Ausgeprägte Team- und Kooperationsfähigkeit sowie die Fähigkeit, in einem funktionsübergreifenden, matrixorganisierten Umfeld effektiv zu arbeiten • Ausgeprägte Detailgenauigkeit, Organisationsfähigkeit, Umsetzungsstärke und gutes Zeitmanagement sowie die Fähigkeit, mehrere Prioritäten zu steuern und den Fokus und die Prioritäten flexibel an geschäftliche Anforderungen anzupassen • Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen, Vertrauen zu schaffen und Partnerschaften mit internen und externen Ansprechpartnern auf allen Ebenen zu fördern • Erfahrung mit B2B-SaaS • Erfahrung in der produzierenden Industrie, den Life Sciences oder anderen regulierten Branchen beziehungsweise mit diesen Branchen • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit globalen Kunden, einschließlich Kunden, deren Muttersprache nicht Englisch ist • Qualifikation oder Zertifizierung im Projektmanagement, beispielsweise PMP oder PRINCE2 • Sicherer Umgang mit Tools für die Zusammenarbeit und Instant Messaging, beispielsweise Slack und Teams

🏖️ Vorteile

• Wettbewerbsfähiges Gehalt und ein attraktives Leistungspaket • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und persönlichen Weiterbildung • Kollaboratives und unterstützendes Arbeitsumfeld • Vollständig remote mit flexiblen Arbeitszeiten

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