Account Manager (russischsprachig)

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 4 Minuten

🇪🇺 Europa – Remote

⏳ Vertrag

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 12%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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iTalent PLUS

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1 - 10 Mitarbeiter

🎯 Rekrutierung

💳 Fintech

Recruitment • iGaming • Fintech

iTalent PLUS ist eine Personalvermittlungsagentur, die sich auf die Identifizierung und Vermittlung von Spitzentalenten in der iGaming-Industrie sowie in Sektoren wie Fintech und Softwareentwicklung spezialisiert hat. Sie zeichnen sich durch ihre tiefgehende Branchenexpertise, effiziente Einstellungsprozesse und ihr Engagement für die Zufriedenheit von Kunden und Kandidaten aus. Als Vermittler hilft iTalent PLUS, dauerhafte berufliche Partnerschaften zu schaffen, indem sie die Ambitionen der Kandidaten mit passenden Jobmöglichkeiten in Einklang bringen.

Beschreibung

• Betreuung und Weiterentwicklung eines Portfolios kleiner und mittelständischer iGaming-Kunden • Zentrale Ansprechperson für Kunden sowie Bearbeitung der täglichen Kommunikation, Anfragen und kommerziellen Gespräche • Aufbau starker Kundenbeziehungen und regelmäßiger Kontakt zu einer vergleichsweise großen Anzahl von Accounts • Verständnis für das Geschäft, die Märkte und die Anforderungen jedes Kunden, um weitere Wachstumschancen zu identifizieren • Steigerung der Account-Performance durch Upselling, Cross-Selling und eine stärkere Produktnutzung • Überwachung der Kundenaktivität und -performance sowie frühzeitige Identifizierung potenzieller Probleme oder Chancen • Interne Koordination mit technischen, Produkt-, Operations- und anderen relevanten Teams zur effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen • Unterstützung der Kunden bei Produktaktualisierungen, neuen Releases, Promotions und weiteren kommerziellen Initiativen • Pflege präziser Account-Informationen und Aktualisierung der CRM-Datensätze • Sicherstellung, dass Kundenprobleme bis zur Lösung nachverfolgt werden, sowie Gewährleistung eines konstant hohen Servicestandards • Regelmäßige Aktualisierung und Berichterstattung zu Account-Aktivitäten, Performance und kommerziellen Chancen

🎯 Anforderungen

• Berufserfahrung im Account Management, Customer Success oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Position innerhalb der iGaming-Branche • Fließende Russischkenntnisse sind zwingend erforderlich • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift • Erfahrung in der gleichzeitigen Betreuung mehrerer Kundenaccounts, idealerweise im B2B-Umfeld • Unternehmerisches Denken und die Fähigkeit, Chancen zur Weiterentwicklung bestehender Accounts zu erkennen • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, in einem umfangreichen Kundenportfolio effektiv Prioritäten zu setzen • Proaktive Arbeitsweise und Bereitschaft, in einem vollständig remote arbeitenden Umfeld selbstständig zu arbeiten • Gutes Verständnis des iGaming-Ökosystems und der Zusammenarbeit von B2B-Anbietern mit Online-Glücksspielbetreibern • Wohnsitz in Europa sowie die Möglichkeit, auf selbstständiger Basis als Auftragnehmerin bzw. Auftragnehmer zu arbeiten