Digital Success Engineer

🕒 vor 1 Monat

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $100.000 - $140.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👷🏻‍♀️ Ingenieur

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 24%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Warum dieser Wert:

• Seit 53 Tagen offen.
• Stellen bei diesem Unternehmen werden meist in 24 Tagen besetzt.
• Einmal neu eingestellt.

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Jamf

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2002

💼 Beratung

📦 Logistik

📣 Marketing

💰 €300.000.000 Post-IPO Secondary im 2021-09

Consulting • Logistics • Marketing

Jamf ist ein führender Anbieter von Lösungen für Apple‑Gerätemanagement und -sicherheit. Das Unternehmen bietet eine umfassende Plattform, die das Management und die Absicherung von Apple‑Produkten in Unternehmens-, Bildungs- und Gesundheitsumgebungen vereinfacht. Mit Produkten wie Jamf Pro für Unternehmen und Hochschulen, Jamf School für den Schulbereich (K‑12) und Jamf Protect für Endpoint‑Sicherheit ermöglicht Jamf Organisationen, Produktivität und Sicherheit ihrer Apple‑Geräte zu erhöhen. Führende Technologieunternehmen und Marken vertrauen darauf, mit Jamf Apple‑IT‑Workflows zu automatisieren, zu skalieren und abzusichern – für moderne, effiziente Abläufe bei gleichzeitiger Wahrung der Privatsphäre der Nutzerinnen und Nutzer. Jamf entwickelt Lösungen, die unternehmenssicher und für Endanwender einfach sind, und unterstützt seine Kundinnen und Kunden dabei, das Apple‑Erlebnis mühelos zu verwalten und zu schützen.

Beschreibung

• Build and maintain automation, tooling, and integrations powering Jamf’s digital customer success motion • Develop agentic workflows, in-app guidance, and connectors integrating Snowflake, Salesforce, Gainsight, and Slack • Turn strategy and requirements into scoped, built, tested, and shipped technology • Monitor, troubleshoot, version, and improve production digital-success tooling • Implement targeting and personalization logic using adoption, health, and usage signals • Apply AI-assisted development, agent and prompt engineering, version control, and MCP workflows • Evaluate AI-generated outputs for accuracy before customer delivery • Build guardrails for automated customer-facing communications, including draft-first review and human approval controls • Partner with the Customer Success Analytics Engineer and data teams on supporting data, definitions, and pipelines • Document and package technology for maintenance, reuse, and handoff • Evaluate emerging AI tools, models, and platforms and recommend adoption • Perform other duties and special projects as assigned

🎯 Anforderungen

• Minimum of 4 years of experience in a technical build role, such as software or automation engineering, solutions or integration engineering, analytics engineering, or similar • Hands-on ability to build and maintain automation and integrations • Comfort with APIs, data connectors, and scripting or low-code automation across Snowflake, Salesforce, Gainsight, and Slack • Experience turning defined requirements and priorities into working, tested technology • Familiarity with AI-assisted development, agent or prompt engineering, or connector-based (MCP) workflows (preferred) • Ability to evaluate AI-generated outputs with critical judgment • Comfort with version control, such as git, and modern software and data-stack practices • Working knowledge of customer success or customer-engagement data and metrics (preferred) • Strong communication and collaboration skills • Bachelor’s degree in a technical, quantitative, or related field, or equivalent experience • Certifications in relevant development, automation, or data platforms (preferred)

🏖️ Vorteile

• Open, flexible culture based on respect and trust • Work-life balance prioritized • Training and career growth opportunities, including vertical and horizontal career paths • Best-in-class sales-focused Bootcamp training • Opportunity to make a meaningful impact for more than 75,000 global customers • Inclusive and supportive work environment • Reasonable accommodation support for disabilities or religious beliefs • Equal opportunity employment

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

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