Member Admissions Specialist

🔥 vor 19 Stunden

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $19 - $21 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 2%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Groups Recover Together

WebsiteLinkedInAlle Stellen

501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2014

🛡️ Versicherung

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

Insurance • Consulting • Healthcare

Groups Recover Together ist eine Organisation zur Unterstützung der Genesung, die sich darauf spezialisiert hat, Einzelpersonen zu helfen, die Kontrolle über ihr Leben bei Substanzgebrauchsstörungen, insbesondere bei der Opioiderholung, zurückzugewinnen. Sie bieten schnellen Zugang zu Suboxone-Behandlungen und eine Vielzahl von Unterstützungsoptionen, einschließlich persönlicher und virtueller Behandlung, und akzeptieren sowohl Versicherungen als auch Medicaid. Mit einem wertungsfreien Ansatz und einem starken Fokus auf Gemeinschaftsunterstützung zielt Groups darauf ab, Mitgliedern zu helfen, ihr Leben wieder aufzubauen und ihre Genesung effektiv aufrechtzuerhalten.

Beschreibung

• Coordinate each new member’s first experience and admission into the treatment program • Provide exceptional customer service and troubleshoot issues affecting treatment • Oversee day-to-day admission operations • Manage member admissions and virtual workflows, including check-in/out, payments, prescriptions, and drug screens; complete an average of 15 intakes per day • Enter and maintain accurate member information in the EMR, including address, phone, pharmacy, and insurance information • Coordinate member appointments with medical providers and address scheduling needs • Send appointment reminders and reschedule appointments as necessary • Welcome prospective members and serve as the first contact for all members • Ensure accurate and timely completion of admission forms • Confirm insurance eligibility and sign-up information; refer members for financial or insurance assistance as appropriate • Guide members on insurance plans and utilization requirements, including network eligibility and copayments • Answer general program, pharmacy, and office-level questions or connect members with the appropriate contact • Assist members with the urine drug screen process during intake • Meet regularly with the supervisor to identify problem areas and improve services • Comply with company policies, procedures, and local, state, and federal regulations • Perform other duties as assigned

🎯 Anforderungen

• High school diploma or equivalent required; Bachelor’s degree (completed or in-progress) preferred • Minimum 2 years of experience in an administrative role • Experience working in a virtual environment and using related technology • Healthcare, insurance eligibility, retail or hospitality experience preferred • Fluency with Excel/spreadsheets and Google Apps (Gmail and Google Docs) • Experience with working in and maintaining an Electronic Medical Record (EMR) • Access to reliable internet and telephone services, specifically 40M download and 10M upload package or higher, with a strong WiFi signal from the remote work location • Must meet pre-employment requirements and maintain all applicable state and job-related guidelines for background screening; this may include fingerprinting, drug testing, and health screening depending on state-specific requirements • Exceptional written and verbal communication skills • Ability to multitask and prioritize with minimal supervision • Strong attention to detail and ability to manage confidential and highly sensitive information • Ability to problem solve quickly and independently • Ability to work with a team and as an independent contributor • Exceptional customer service and relationship-building skills • Effective time management skills • Ability to work evenings as needed • Ability to understand and adhere to the Code of Conduct • Ability to respond positively to changing situations • Ability to work as a team member, demonstrating maturity and objectivity • Ability to talk and hear; sit and use hands and fingers; occasionally stand, walk, and reach; close vision required