Service Project Manager – Signage and Lighting

🕒 vor 29 Tagen

🧀 Wisconsin – Remote

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⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

👷‍♀️ Projektmanager

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Jones Sign Co., Inc.

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501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 1910

🤝 B2B

🛒 Einzelhandel

B2B • Retail • Healthcare

Jones Sign Co. , Inc. ist ein führender Anbieter von Beschilderungen und architektonischen Lösungen. Das Unternehmen ist spezialisiert auf die Gestaltung, Herstellung, Installation und Wartung von maßgeschneiderten Beschilderungen für verschiedene Sektoren wie Automobil, Gesundheitswesen, Einzelhandel und Banken. Mit über 100 Jahren Erfahrung bietet Jones Sign ein umfassendes Leistungsspektrum von Rebranding und Franchising-Entwicklung bis hin zu Innenraumgestaltung und LED-Lösungen, um sicherzustellen, dass jedes Projekt die einzigartige Identität seiner Kunden widerspiegelt. Das Unternehmen verpflichtet sich zu hohen Qualitäts- und Servicestandards, was es zu einem vertrauenswürdigen Partner für Multi-Standort-Markenbildung und Beschilderungsbedarfe an mehreren Standorten macht.

Beschreibung

• Lead the execution of sign and lighting service, repair and replacement projects from initiation through completion • Collect and analyze site and client requirements, defining accurate scopes of work • Source, negotiate with, and manage a network of qualified subcontractors nationwide • Deliver corrective maintenance, troubleshooting, and repair solutions • Coordinate and manage the full lifecycle of service requests—from determining scope of work and dispatch to repair completion and invoicing • Ensure all service projects are delivered on time, within scope, and within budget • Develop and manage project budgets, including labor, materials, equipment, and subcontracted services • Proactively manage changes in scope, scheduling, and cost while maintaining service continuity • Serve as the primary point of contact for clients regarding sign and lighting service and repair needs • Deliver consistent updates on project status, milestones, risks, and escalations • Collaborate cross-functionally to deliver efficient break-fix, repair, and replacement solutions • Maintain accurate service records, including work orders, repair reports, photos, and closeout documentation.

🎯 Anforderungen

• 2+ years of experience coordinating or managing field service, maintenance, repair and replacement projects of commercial signage, lighting, electrical, EV charging stations or similar industry required • Strong organizational and project management skills with the ability to manage multiple priorities and high volume • Demonstrated ability to manage budgets, timelines, and vendor relationships • Proficiency with MS Office software • Experience with Taskray, JobScope, Service Channel, Corrigo, Verisae, or any other related program. • Excellent communication and customer service skills • Ability to problem-solve in fast-paced, service-oriented environments • Familiarity with service-level agreements (SLAs) and client-facing reporting.

🏖️ Vorteile

• Health & Well-being benefits • Paid Time Off • 401(k) plan with Company Match • Leading Edge Tools & Technology • YMCA Health & Fitness Membership • Education & Advancement Opportunities • Incentive Programs • Charitable Contributions Match • And More!