RCM Architect

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Joyful Health

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11 - 50 Mitarbeiter

🤝 B2B

☁️ SaaS

⚕️ Krankenversicherung

B2B • SaaS • Healthcare Insurance

Joyful Health ist ein Unternehmen, das eine einheitliche Plattform für Umsatzrückgewinnung sowie ausgelagerte Dienstleistungen für Arztpraxen und Abrechnungsorganisationen bietet. Es kombiniert Software mit Dienstleistungen, die von Menschen bereitgestellt werden, um Ansprüche, Zahlungseingänge, Verträge mit Kostenträgern, Patientenzahlungen und Bankabstimmungen zu zentralisieren, und automatisiert und verwaltet dann Ablehnungen, unbezahlte Ansprüche und die Wiederherstellung historischer Forderungen. Joyful Health richtet sich an Arztpraxen, Abrechnungsunternehmen, digitale Gesundheitsorganisationen und Praxismanagement-Gruppen, um die Abrechnungsgenauigkeit zu verbessern, die administrative Belastung zu reduzieren und verlorene Einnahmen zurückzugewinnen.

Beschreibung

• Serve as the RCM knowledge layer across the organization • Define what correct RCM looks like — and ensures the organization is executing toward it • Translate RCM complexity into clear strategy, structured workflows, and actionable insights • Audit claims and drive strategy • Translate denial patterns into root causes and resolution pathways • Build and maintain SOPs, specialty guides, and decision frameworks • Analyze denial rates, aging, payer mix, and workflow gaps at onboarding • Partner with Product and Engineering on feature release training • Provide pre-sales RCM analysis for deals within ICP • Partner with RCSMs on complex customer challenges

🎯 Anforderungen

• 8+ years in Revenue Cycle Management with deep expertise in denials, AR follow-up, and payer behavior • Hands-on experience analyzing claims data, denial trends, and revenue performance across multiple payers and specialties • Experience working across functions — you’ve collaborated with Sales, Operations, or Product teams, not just stayed in a billing lane • Experience designing or improving RCM workflows, SOPs, or decision frameworks — not just executing existing ones • A track record of using AI tools, automation, or data to work smarter.

🏖️ Vorteile

• Comprehensive healthcare benefits • Unlimited PTO (with a minimum of 10 days off a year) • Flexibility • Professional development • Regular team off-sites